Akademien und Marktplatz der Lerninhalte
API
Geschäftsregeln / Automatisierungen
- Können Automatisierungen auf der Ebene des Global Admin Tools (GAT) mit Aktionen erstellt werden, die GAT-Daten enthalten?
- Werden Automatisierungs-E-Mails automatisch in die Degreed-Anzeigesprache der Benutzer:innen übersetzt?
- Wie lange dauert es, bis eine Automatisierung ausgelöst wird und Ergebnisse angezeigt werden?
- Werden Automatisierungen rückwirkend für frühere Ereignisse ausgeführt?
Katalog
Inhaltselemente
- Warum kann ich keine Podcast-Episode mit einem Explicit-Label (🅴) zu meiner Sammlung hinzufügen?
- Warum sehe ich beim Öffnen von Vimeo-Videos die Fehlermeldung „Es tut uns leid, wir konnten diese Seite nicht finden“.
- Ich habe Inhalte gefunden, die für einen professionellen Arbeitsplatz unangemessen sind, und möchte sie melden
- Warum erscheint mein PDF unscharf, nachdem ich es in Degreed hochgeladen habe?
- Wie sammelt Degreed Metadaten-Informationen über Inhalte?
- Warum sehen Benutzer:innen ein Nachricht „Es ist leider etwas schiefgegangen.“, wenn sie auf einen Link für Inhalte in Degreed klicken?
Schaltfläche „Degreed“ (Erweiterung/Lesezeichen)
Degreed-App für Microsoft Teams
Dateiupload
Groups
- Warum sehe ich eine Diskrepanz zwischen der Anzahl der Mitglieder, die in der Benutzeroberfläche sichtbar ist, und der Anzahl, die im In-App-Bericht für eine dynamische Gruppe sichtbar ist?
- Wie entferne ich den ersten Beitrag in der Gruppe „[Name des Gruppenadministrators] hat [Name der Gruppe] hinzugefügt“ aus dem Feed?
- Wie kann ich das Zuweisungsdatum eines Inhalts ändern, den ich einer Gruppe zugewiesen habe?
- Warum kann ich ein Element nicht mit einer Gruppe teilen?
- Warum werden beim Teilen des Links eines Lernpfads oder Plans in einem Gruppen-Feed diese als Artikel gepostet?
- Ich erhalte jeden Tag eine Gruppen-Anfrage-E-Mail und möchte sie nicht erhalten.
Startseite
- Warum sehe ich einen begonnenen Kurs auf meiner Startseite nicht unter „Weiterlernen“?
- Wie greife ich auf meine Zuweisungen zu?
- Empfohlene Inhalte werden nicht in meinem Tab „Personalisiertes Lernen“ angezeigt
- Wann wird die Degreed-Startseite aktualisiert?
- Warum wird bei der Anmeldung in Degreed die Fehlermeldung "Ihr Konto wurde gesperrt" angezeigt?
- Warum sehe ich auf meiner Startseite keine Inhaltsempfehlungen für einen Fokus-Skill?
Integrations
- Warum zeigt mein Udemy for Business-Zertifikat Zahlen oder Buchstaben anstelle meines Namens und meiner E-Mail-Adresse an? Kann ich das ändern?
- Woher weiß ich, ob ich eine Lizenz für den Zugriff auf bestimmte Inhaltsanbieter habe?
- Wie verwende ich Code-Snippets mit doppelten geschweiften Klammern in einem CredSpark-Assessment?
- Warum sehe ich nicht alle Optionen, mit denen ich in CredSpark rechne?
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Ungültige Firmen-ID? Wenden Sie sich an Ihren SAP SuccessFactors-Kundenbetreuer"?
Maestro
Mobil
- Warum kann ich mich nicht in der mobilen App eines Anbieters wie Udemy, Pluralsight, Coursera oder LinkedIn Learning anmelden, während ich mich über den Desktop anmelden kann?
- Wie setze ich mein Kennwort über die mobile Degreed-App zurück?
- Warum kann ich mich nicht mit meinem Browserkennwort bei der mobilen App anmelden?
- Wie aktiviere ich die Degreed-Benachrichtigungen innerhalb von Microsoft Teams?
- Ich bin in China ansässig und kann die mobile Degreed-App nicht aus dem Google Store herunterladen
- Warum sehe ich die Fehlermeldung „Diese App konnte nicht erreicht werden.“ bei der Installation der Degreed-App für Microsoft Teams?
Möglichkeiten
Pathways
- Warum kann ich einen Lernpfad nicht sehen oder nicht nach ihm suchen, wenn ich versuche, ihn zu einem Plan hinzuzufügen?
- Warum kann ich kein Video in einen Lernpfad hochladen, in dem ich als Projektmitarbeiter:in oder Autor:in aufgeführt bin?
- Warum wird mir beim Versuch, einen geklonten Lernpfad zu veröffentlichen, die Fehlermeldung „Sorry! There was a problem accessing pathway information.“ angezeigt?
- Wie viele Abschnitte/Inhaltselemente können einem Lernpfad hinzugefügt werden oder wie viele Lernpfade können einem Plan hinzugefügt werden?
- Warum wird mir nach Abschluss eines Lernpfads kein Badge verliehen?
Personen
Pläne
- Warum kann ich einen Lernpfad nicht sehen oder nicht nach ihm suchen, wenn ich versuche, ihn zu einem Plan hinzuzufügen?
- Warum kann ich in der Ansicht für Lernende einen Planabschnitt mit nur einem Titel und einer Beschreibung nicht sehen?
- Warum kann ich einen Rollenplan nicht mit aktiven Benutzer:innen teilen oder ihm zuweisen?
- Warum wird ein Plan immer noch als ausstehend angezeigt?
- Auch wenn ich beim Verschieben von Elementen in einen Plan nicht auf die Schaltfläche "Fertig" klicke und die Ansicht nur aktualisiere oder verlasse, werden die Änderungen gespeichert
- Warum kann ich keine private Gruppe zu einem Plan hinzufügen?
Profil
- Wie kann ich Skills massenweise aus Profil-Skills löschen?
- Warum sehe ich einen anderen Namen in der Benutzerprofil-URL?
- Wie werden die in der Profilübersicht angezeigten Skillvorschläge generiert?
- Warum wird in der Biografie meines Profils nicht meine vollständige Biografie angezeigt, wenn ich auf „Mehr anzeigen“ klicke?
- Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, mit der ich mich bei Degreed anmelde?
- Was bedeutet aktiv Lernende:r?
Berichterstattung
Durchsuchen
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Wir konnten keine Ergebnisse für „“ finden“, wenn ich nach Inhalten eines bestimmten Anbieters suche?
- Warum sehe ich bei der Suche nach Inhalten über den Anbieterfilter die Inhalte nicht in den Ergebnissen, obwohl ich eine Lizenz für den Anbieter habe?
- Ich kann ein bestimmtes Inhaltselement, das mir empfohlen wurde, nicht finden. Wie kann ich den Inhalt finden?
- Was ist die Suchlogik für die Inhaltselemente, die bei der Suche in Degreed unter dem exakten Übereinstimmungselement angezeigt werden?
- Warum ändert Degreed meine Suchbegriffe?
Einstellungen
Skills
- Warum wird beim Bewegen des Mauszeigers über einen Fokus-Skill-Balken ein anderer Skillziel-Wert angezeigt als der Wert, der im Fokus-Skill-Diagramm auf der Startseite angezeigt wird?
- Ich habe einen Skill von der Seite „Skills verwalten“ in der Administratoransicht gelöscht, aber der Skill ist weiterhin im Benutzerprofil zu finden
- Wie entferne ich ähnliche Skills aus der Suche?
- Werden in Inhalten markierte Skills automatisch den Profil-Skills der Benutzer:innen hinzugefügt?
- Warum unterscheidet sich das Skillziel im Profil eines Benutzers oder einer Benutzerin von dem in einem Plan festgelegten Skillziel?
- Wie lösche ich ein Skill Rating?
Mein Team
Allgemein/Sonstiges
- Kann Degreed eine Kalendereinladung für eine in Degreed erstellte Veranstaltung senden?
- Welche Informationen sollte ich angeben, wenn ich ein Ticket an das technische Supportteam von Degreed einreicht?
- Welche IPs/Domains sollte ich auf die Zulassungsliste setzen, um die Degreed-Dienste nahtlos zu nutzen?
- Warum sehe ich weiterhin ausstehende Zuweisungen, wenn ich auf meiner Seite „Zuweisungen“ die Option „Erledigte anzeigen“ auswähle?
- Kann ich das gleiche E-Mail-Domain-Suffix in mehreren Organisationen haben?
- Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen für Zuweisungen deaktivieren, die Benutzer:innen bereits erledigt haben?