Warum wird bei der Anmeldung über die Schaltfläche "Degreed" (Degreed-Erweiterung) "error: invalid_request" angezeigt?

Problem:

Wenn ich versuche, mich bei der Schaltfläche "Degreed" (Version des europäischen Rechenzentrums) anzumelden, wird die Erweiterung entweder nicht geladen oder sie zeigt einen Fehler an: Invalid_request. 

Die Schaltfläche "Degreed" zeigt ein statisches Vorab-Bild an:

Die Schaltfläche "Degreed" zeigt den Fehler invalid_request an:

Ursache:

Dies kann ein Authentifizierungsproblem aufgrund der Version oder Installation der Erweiterung sein.

Auflösung:

Um eine aktuelle Version der Erweiterung zu installieren, gehen Sie wie folgt vor. Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, jeden Schritt zu erledigen, sonst wird möglicherweise eine veraltete oder US-Version installiert:

1. Die Schaltfläche "Degreed" deinstallieren
2. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Browser keine Degreed-Erweiterungen installiert sind
3. Öffnen Sie Ihre Degreed-Website und melden Sie sich an
4. Installieren Sie die Schaltfläche „Degreed“ mithilfe der Anweisungen im Artikel Die Schaltfläche „Degreed“ zu Ihrem Browser hinzufügen. Sie können auch die folgenden Schritte ausführen:
   1. Wechseln Sie zum Profil >Profileinstellungen > Schaltfläche "Degreed"
      
   2. Klicken Sie auf Zu Chrome hinzufügen > Erweiterung hinzufügen und installieren Sie die Erweiterung erneut
5. Klicken Sie auf die Erweiterung und melden Sie sich an
6. Klicken Sie auf Zugriff gewähren und dann auf schließen

Sie sollten automatisch angemeldet werden.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, eröffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Support-Team.