Akademien und Markplatz der Lerninhalte
API
Geschäftsregeln / Automatisierungen
- Können Automatisierungen auf der Ebene des Global Admin Tools (GAT) mit Aktionen erstellt werden, die GAT-Daten enthalten?
- Werden Automatisierungs-E-Mails automatisch in die Degreed-Anzeigesprache der Benutzer:innen übersetzt?
- Wie lange dauert es, bis eine Automatisierung ausgelöst wird und Ergebnisse angezeigt werden?
- Werden Automatisierungen rückwirkend für frühere Ereignisse ausgeführt?
Katalog
Inhaltselemente
- Wie sammelt Degreed Metadaten-Informationen über Inhalte?
- Warum sehen Benutzer:innen ein Nachricht „Es ist leider etwas schiefgegangen.“, wenn sie auf einen Link für Inhalte in Degreed klicken?
- Warum sehe ich beim Öffnen eines gehosteten PDF-Artikels die Meldung „Beim Laden der Seite ist ein Problem aufgetreten“?
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Pop-up blockiert“, wenn ich versuche, auf SCORM-Inhalte zuzugreifen? (Google Chrome)
- Warum wird das Bild eines Inhalts nicht auf einer Inhaltskarte angezeigt, wenn der Link des Inhalts von einem Lernpfad kopiert wird?
- Warum sehe ich die Fehlermeldung „Stream (klassisch) ist veraltet“ wenn ich auf einen Videolink zugreife?
Degreed-App für Microsoft Teams
Dateiupload
Gruppen
- Wie entferne ich den ersten Beitrag in der Gruppe „[Name des Gruppenadministrators] hat [Name der Gruppe] hinzugefügt“ aus dem Feed?
- Wie kann ich das Zuweisungsdatum eines Inhalts ändern, den ich einer Gruppe zugewiesen habe?
- Warum kann ich ein Element nicht mit einer Gruppe teilen?
- Warum werden beim Teilen des Links eines Lernpfads oder Plans in einem Gruppen-Feed diese als Artikel gepostet?
- Wie entferne ich ein Mitglied einer Gruppe, das nicht mehr als Mitarbeiter:in in meiner Organisation tätig ist?
- Ich erhalte jeden Tag eine Gruppen-Anfrage-E-Mail und möchte sie nicht erhalten.
Startseite
- Empfohlene Inhalte werden nicht in meinem Tab „Personalisiertes Lernen“ angezeigt
- Wann wird die Degreed-Startseite aktualisiert?
- Warum wird bei der Anmeldung in Degreed die Fehlermeldung "Ihr Konto wurde gesperrt" angezeigt?
- Was ist die Logik für die Inhalte, die auf der Startseite im Abschnitt "Weiterlernen" erscheinen?
- Warum sehe ich auf meiner Startseite keine Inhaltsempfehlungen für einen Fokus-Skill?
- Warum wird mir bei der Anmeldung bei Degreed eine leere Seite angezeigt?
Integrationen
- Warum kann ich mich mit der Anmeldung bei meiner Organisation nicht bei einer mobilen App des Anbieters wie Udemy, Pluralsight, Coursera, LinkedIn Learning usw. anmelden?
- Warum zeigt mein Udemy for Business-Zertifikat Zahlen oder Buchstaben anstelle meines Namens und meiner E-Mail? Kann ich das ändern?
- Woher weiß ich, ob ich eine Lizenz für den Zugriff auf bestimmte Inhaltsanbieter habe?
- Wie verwende ich Code-Snippets mit doppelten geschweiften Klammern in einem CredSpark-Assessment?
- Warum sehe ich nicht alle Optionen, mit denen ich in CredSpark rechne?
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Ungültige Firmen-ID? Wenden Sie sich an Ihren SAP SuccessFactors-Kundenbetreuer"?
Mobilgerät
- Where can I find the Quick Links from my organization in the mobile app?
- Warum kann ich mich nicht mit meinem Browserkennwort bei der mobilen App anmelden?
- Wie aktiviere ich die Degreed-Benachrichtigungen innerhalb von Microsoft Teams?
- Warum werden die Abbilder von Plänen in der mobilen Degreed-App nicht angezeigt?
- Ich bin in China ansässig und kann die mobile Degreed-App nicht aus dem Google Store herunterladen
- Warum wird bei der Installation der Degreed-App von Microsoft Teams die Fehlermeldung „Beim Erreichen dieser App ist ein Problem aufgetreten“ angezeigt?
Karrierechancen
Lernpfade
- Warum wird mir nach Abschluss eines Lernpfads kein Badge verliehen?
- Ist es möglich, die Zuweisung eines Lernpfads rückgängig zu machen?
- Was ist eine Autorennotiz und wie kann ich sie einem Inhalt hinzufügen?
- Warum erhalte ich Benachrichtigungen, wenn zu jedem Lernpfad, dem ich folge, ein Element hinzugefügt wird?
- Warum sehe ich das NEW-Tag nicht, wenn dem Lernpfad neue Inhalte hinzugefügt wurden?
- Kann ich einen direkten Link (Anker) zu einem Lernpfad oder Plan hinzufügen und die Lernenden direkt zu einem bestimmten Abschnitt eines Lernpfads oder Plans weiterleiten?
Personen
Pläne
- Auch wenn ich beim Verschieben von Elementen in einen Plan nicht auf die Schaltfläche "Fertig" klicke und die Ansicht nur aktualisiere oder verlasse, werden die Änderungen gespeichert
- Warum kann ich keine private Gruppe zu einem Plan hinzufügen?
- Wenn ich einem Plan folge, warum zeigt er dann nicht an, dass ich den Lernpfaden im Plan folge?
- Kann ich Inhalte innerhalb eines bestehenden Abschnitts eines Plans über die Degreed-Erweiterung hinzufügen?
- Die Anzahl der Follower in einem Plan ist inkonsistent
- Wenn ich einem Plan folge, warum habe ich nicht die Möglichkeit, den Plänen im Hauptplan zu folgen?
Profil
- Warum sehe ich einen anderen Namen in der Benutzerprofil-URL?
- Wie werden die in der Profilübersicht angezeigten Skillvorschläge generiert?
- Warum wird in der Biografie meines Profils nicht meine vollständige Biografie angezeigt, wenn ich auf „Mehr anzeigen“ klicke?
- Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, mit der ich mich bei Degreed anmelde?
- Was bedeutet aktiver Lernender?
- Warum sehe ich nicht alle Pläne, denen ich folge, im Abschnitt "Folgen" meiner Plansammlung?
Berichterstattung
Suche
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Wir haben keine Ergebnisse für "" gefunden, wenn ich nach bestimmten Anbieterinhalten suche?
- Warum sehe ich bei der Suche nach Inhalten über den Anbieterfilter die Inhalte nicht in den Ergebnissen, obwohl ich eine Lizenz für den Anbieter habe?
- Ich kann keinen bestimmten Kurs, Artikel, kein bestimmtes Video, Assessment oder Buch finden. Wie kann ich den Inhalt finden?
- Was ist die Suchlogik für die Inhaltselemente, die bei der Suche in Degreed unter dem exakten Übereinstimmungselement angezeigt werden?
- Warum ändert Degreed meine Suchbegriffe?
Einstellungen
Skills
- Wie entferne ich ähnliche Skills aus der Suche?
- Werden in Inhalten markierte Skills automatisch den Profil-Skills der Benutzer:innen hinzugefügt?
- Warum unterscheidet sich das Skillziel im Profil eines Benutzers oder einer Benutzerin von dem in einem Plan festgelegten Skillziel?
- Wie lösche ich ein Skill Rating?
- Wie kann ich auf eine Liste aller verfügbaren Skills zugreifen?
- Warum werden die Titel der Skills in Groß- oder Kleinschreibung anstatt in Großschreibung angezeigt?
Skill Coach
Allgemein/Sonstiges
- Kann ich das gleiche E-Mail-Domain-Suffix in mehreren Organisationen haben?
- Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen für Zuweisungen deaktivieren, die Benutzer:innen bereits erledigt haben?
- Warum sehe ich Benachrichtigungen von „ehemaligen Lernenden“, ihr Profil ist aber noch aktiv?
- Wenn ich klicke, um mein Kennwort zurückzusetzen, erhalte ich die Fehlermeldung „Du gehörst leider einer Organisation an, die dir nicht gestattet, dein Kennwort zurückzusetzen oder wiederherzustellen.“
- Wie kann ich Touren zurücksetzen oder erneut auslösen?
- Wenn ich klicke, um das Abonnement für Degreed-Benachrichtigungen zu kündigen, warum werde ich dann auf die Willkommensseite weitergeleitet?