Question : Je dois réinitialiser mon mot de passe, car je l’ai oublié et je vois le message d’erreur « L’e-mail ou le mot de passe fourni est incorrect » lorsque j’essaie de me connecter à Degreed.
Comment modifier mon mot de passe ?
Réponse :
Pour modifier votre mot de passe, suivez les instructions ci-dessous :
- Accédez à la page de connexion de Degreed
- Saisissez votre adresse e-mail ou nom d’utilisateur
- Cliquez sur Continuer
- Dans le champ du mot de passe, cliquez sur le lien Définir/réinitialiser le mot de passe
- Retapez votre adresse e-mail principale
- Cliquez sur Continuer
Si votre adresse e-mail a été saisie correctement, vous devriez recevoir un e-mail contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe dans quelques minutes.
Si vous ne recevez pas l’e-mail, soit une erreur s’est produite, soit votre organisation n’autorise pas la réinitialisation des mots de passe. Veuillez contacter l’équipe interne de votre organisation pour qu’elle vous aide à réinitialiser le mot de passe. Si vous ne savez pas qui contacter dans votre organisation, vous pouvez soumettre une demande d’assistance.
Remarque supplémentaire :
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