Problème : Lorsque je clique sur un cours SCORM dans Degreed, je suis redirigé vers une page indiquant « Fenêtre contextuelle bloquée. Nous avons tenté de lancer votre cours dans une nouvelle fenêtre, mais un bloqueur de pop-up l’empêche de s’ouvrir. Veuillez désactiver les bloqueurs de fenêtres contextuelles pour ce site. » Comment corriger cette erreur ?
Cause : Par défaut, Google Chrome empêche les fenêtres contextuelles de s'afficher automatiquement sur l'écran de l'utilisateur.
Résolution : Choisissez l’une des options ci-dessous pour résoudre ce problème :
- Définissez cloud.scorm.com en tant que site autorisé à envoyer des fenêtres contextuelles dans Google Chrome afin que le message d’erreur ne s’affiche pas à chaque fois que vous accédez au contenu SCORM. Vous trouverez plus d’informations dans Bloquer ou autoriser les pop-up dans Chrome.
- Cliquez sur Lancer le cours dans le message affiché et vous serez redirigé avec succès.