Visão geral das trilhas
O que são as trilhas?
As trilhas são rotas guiadas com conteúdos que monitoram o progresso dos aprendizes. As trilhas trazem conteúdos específicos sobre uma área ou tópico e podem ser organizadas por seções e subseções de conteúdos relacionados.
Por que elas são úteis?
As trilhas permitem que os aprendizes realizem upskilling e reskilling ou trabalhem para conquistar uma meta geral (como desenvolvimento profissional, aprimoramento de habilidades ou especialização em uma área). Usando itens de conteúdo de sua curadoria, é possível criar trilhas para que os aprendizes continuem avançando em suas jornadas de aprendizagem.
Sobre seguidores e notificações de trilhas
Quando você adiciona novos conteúdos a uma trilha existente, todos os aprendizes que seguem a trilha recebem uma notificação no aplicativo informando que novos conteúdos foram adicionados. Quando os aprendizes que concluíram um item da trilha a abrem pela primeira vez, o novo conteúdo é destacado com uma faixa Novo e uma linha azul na margem esquerda do item, para que os aprendizes consigam identificar rapidamente quais itens são novos.
Perguntas frequentes sobre trilhas
Como faço para concluir uma trilha?
Para concluir uma trilha, basta segui-la.
Para seguir uma trilha, clique no sinal de + no cartão dela:
Qual a diferença entre as conclusões de trilhas e o status de conclusão da trilha?
Seguir uma trilha marca sua conclusão, mas não seu conteúdo.
A página da trilha exibe um status de conclusão separado, que indica a porcentagem de conteúdos da trilha que você marcou como concluídos.
Por que o status da minha trilha não foi atualizado?
Quando você conclui conteúdos de uma trilha, o status de conclusão da trilha só é atualizado quando você seguir a trilha e clicar em Marcar como concluído nos itens de conteúdo concluídos.
- Se você não clicar no sinal de + para seguir a trilha, o status de conclusão da trilha não será atualizado, mesmo que você tenha visualizado todo o conteúdo da trilha.
- Ao clicar em Marcar como concluído em um item de conteúdo de uma trilha, você passa automaticamente a seguir a trilha. A Degreed faz isso para que:
- você possa monitorar a sua aprendizagem;
- o status da trilha seja atualizado para você; e
- fique fácil encontrar a trilha de novo, pois ela é adicionada automaticamente ao seu perfil da Degreed.
Por que a aba Estatísticas não aparece na trilha que estou vendo?
A aba Estatísticas não aparece se a trilha visualizada não tiver um ID da organização associada a ela. Para adicionar um ID da organização a uma trilha, você pode:
- Definir a visibilidade da trilha como Visível para a organização;
- Definir a visibilidade da trilha como Visível para grupos específicos; ou
- Editar as configurações da trilha e selecionar a opção Permitir aos colaboradores publicarem esta trilha para a organização.
- Adicionar à trilha conteúdos gerenciados pela organização.
Depois de adicionada a uma trilha, o ID da organização permanece associado a ela. Portanto, ainda é possível ver as estatísticas de uma trilha privada.
A aba Estatísticas fica visível para:
- Colaboradores da trilha;
- Usuários com a permissão Visualizar estatísticas da organização; e
- Usuários com a permissão Gerenciar trilhas.
O que é uma tarefa e como faço para concluí-la?
Em uma trilha, as tarefas servem apenas como instruções. Quando você clica em uma tarefa, ela é aberta como um item de conteúdo na Degreed. As tarefas não redirecionam você para conteúdos externos. Depois de ler e executar a instrução solicitada na tarefa, clique em Marcar como concluído.
Como faço para marcar um item de conteúdo de uma trilha como opcional?
Ao criar uma trilha, todo item de conteúdo adicionado a ela é obrigatório por padrão. Para marcar o item de conteúdo como opcional:
- Clique em Editar trilha.
- Localize o item de conteúdo que deseja tornar opcional e clique em
> Marcar como opcional.
- Clique em Concluir edição.
Para marcar um item de conteúdo opcional como obrigatório:
- Clique em Editar trilha.
- Localize o conteúdo que deseja tornar obrigatório e clique em
- Clique em Concluir edição.
Por que a seção da trilha que concluí não está aparecendo como concluída?
Os itens de aprendizagem marcados como opcionais não contam para o progresso geral da trilha. Se o conteúdo da seção que você concluiu for opcional, essa seção não será marcada como concluída.
O status de conclusão da trilha, exibido no topo da página, mostra a porcentagem de conteúdo que você já marcou como concluído. Uma marca verde indica que todo o conteúdo obrigatório foi concluído. Para ver as trilhas concluídas, na página do Perfil, clique na aba Trilhas. As trilhas concluídas são exibidas na seção Concluídas. Para saber mais, consulte Conclusões de conteúdo, trilha e plano.
Por que aparece a mensagem de erro “Ops! Você não pode acessar esta página...” ao tentar acessar uma trilha?
A visibilidade da trilha pode ser limitada a alguns usuários da organização se ela for definida como privada. Fale com o usuário ou com a equipe que compartilhou o link da trilha e peça para revisarem a configuração de visibilidade da trilha. Se a visibilidade da trilha estiver restrita a determinados grupos, eles precisam adicioná-lo como membro para acessar e visualizar a trilha.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte da Degreed.
Por que minhas alterações não são salvas ao remover colaboradores de uma trilha?
Nem todos os colaboradores podem ser removidos de uma vez. Pelo menos um colaborador deve permanecer em uma trilha para garantir que alguém seja responsável pelo conteúdo. Se o único colaborador de uma trilha não fizer mais parte da organização ou for transferido para outra função, exclua a trilha ou adicione outra pessoa como colaborador.