Synthèse
Notre équipe a résolu les problèmes qui provoquaient des retards intermittents dans les recherches et des résultats incohérents sur la plateforme. La fonctionnalité de recherche a été entièrement rétablie et les indicateurs de performances sont à nouveau à la normale.
Nous vous remercions pour votre patience pendant que nos techniciens travaillaient à la résolution de l’incident. Une analyse des causes racines (RCA) sera bientôt disponible pour fournir des détails supplémentaires sur la cause sous-jacente et les mesures préventives.
11/25/2025 2:28 PM UTC: Our team is still investigating reports of slow search response times and inconsistent search results. Our engineering team is actively working to identify the root cause. We will provide updates as we learn more.
11/25/2025 4:03 PM UTC: Our team has identified a potential cause for the issues and are actively looking to mitigate and fix the issue.
11/25/2025 4:26 PM UTC: Search performance continues to improve. Response times are faster and results are returning more consistently as we continue our remediation efforts.
11/25/2025 6:03 PM UTC: Search performance has substantially improved - queries are responding faster and more consistently than earlier today. The team is actively investigating the root cause to fully restore normal operations
11/25/2025 19 h 20 UTC : Le problème est résolu.