Résumé :
Nous avons pris connaissance des rapports de lenteur ayant une incidence sur le produit Académies. Les utilisateurs peuvent avoir rencontré des retards lors du chargement du contenu de l’académie, de la navigation entre les pages ou de l’accès aux modules de l’académie.
État actuel :
Les performances sont désormais stables et le produit Académies fonctionne comme prévu. Nos équipes continueront à surveiller attentivement les performances du système pour veiller à ce qu’il reste stable.
Résolution:
Le service a été rétabli et les performances sont à nouveau normales. Nous continuons d’identifier les causes pour déterminer ce qui a entraîné la dégradation. Une fois le problème identifié, nous vous fournirons des informations supplémentaires et des actions de suivi entreprises pour éviter la récidive.