Résumé
Le 1er août 2025, nous avons identifié un problème avec les serveurs proxy européen et américain qui empêche l’envoi de certains rapports à des serveurs FTP externes. Si vos rapports utilisent proxy.eu.degreed.com ou proxy.degreed.com pour la transmission externe, il se peut qu’ils n’aient pas été livrés comme prévu.
Mise à jour
Le problème devrait maintenant être résolu pour les deux serveurs. Tous les rapports concernés par ce problème ont pu être retransmis.
Prochaines étapes
Aucune action supplémentaire n’est requise, sauf si vous remarquez qu’un rapport est encore manquant. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un ticket d’assistance afin que nous puissions effectuer une analyse plus approfondie.