Warum wird bei der Installation der Degreed-App von Microsoft Teams die Fehlermeldung „Beim Erreichen dieser App ist ein Problem aufgetreten“ angezeigt?

Problem:

Beim Versuch, die Degreed-App von Microsoft Teams zu installieren, wird mir der Fehler „Diese App konnte nicht erreicht werden“ in Microsoft Teams angezeigt.

Ursache:

Der Fehler tritt auf, wenn eine ältere Version der Degreed-App in Microsoft Teams eingebettet ist. 

Auflösung:

Sie oder das IT-Team Ihrer Organisation müssen die App auf die neue Version aktualisieren.