Esqueci minha senha e preciso redefini-la. Quando tento fazer login na Degreed, vejo a mensagem de erro: O e-mail ou a senha está incorreto.
Como faço para alterar minha senha?
Resposta:
Para alterar sua senha, siga as instruções abaixo:
- Abra o aplicativo da Degreed.
- Insira seu nome de usuário ou e-mail.
- Clique em Fazer login.
- No campo da senha, clique na opção Esqueceu a senha?
- Insira novamente seu nome de usuário ou e-mail.
- Clique em Continuar.
Se seu endereço de e-mail tiver sido inserido corretamente, você deverá receber um e-mail com instruções sobre como redefinir sua senha em alguns minutos.
Se não receber o e-mail, seu e-mail foi inserido incorretamente ou sua organização não permite a redefinição de senhas. Entre em contato com a equipe interna da sua organização para obter ajuda na redefinição da senha. Se não souber com quem entrar em contato na sua organização, envie uma solicitação de suporte.