Problema:
Minha organização contratou o Extended Enterprise da Degreed. Temos nossa instância da ferramenta de administração global (GAT) e nossas instâncias de locatário.
Podemos criar automações em nossa instância de locatário com ações que usam dados (planos, trilhas...) provenientes do nível do GAT?
Causa:
Como os dados dos usuários são armazenados no nível do locatário, e os eventos ocorrem nesse nível, as automações não podem ser usadas com dados no nível da ferramenta de administração global (GAT).
Resolução:
No momento, as automações só podem ser usadas no nível do locatário, usando os dados do locatário. Se um plano ou trilha tiver sido criado no nível GAT, ela não ficará disponível como uma ação nas opções de automação do locatário.