Résumé :
Nous avons constaté que les utilisateurs qui tentaient d’accéder à www.degreed.com ( base de données des États-Unis) et à www.degreed.ca (bas de données du Canada) ont rencontré des problèmes de connexion. Notre équipe d’ingénierie a résolu le problème et surveille désormais les performances du système pour garantir la stabilité.
12 h 10 CET: nos techniciens travaillent encore sur le problème, pas de nouvelles pour le moment.
12 h 30 CET: la base de données américaine a été rétablie et les services de connexion sont de retour.
13 h 10 CET : nous commençons à voir que le problème est réapparu, notre équipe recherche une solution.
14 h 05 CET : Nos techniciens enquêtent toujours sur le problème. Nous enquêtons également sur un lien possible avec la panne globale de Cloudflare.
15 h 05 CET : Nos techniciens enquêtent toujours sur le problème.
16 h 05 CET : Nos techniciens enquêtent toujours sur le problème. Le problème concerne uniquement les services de connexion. Une fois la connexion effectuée, Degreed fonctionne correctement. Nous veillerons à ce que la page soit mise à jour.
17 h 15 CET : Degreed CA est de retour en fonction, nous cherchons toujours dans Degreed États-Unis
17 h 44 CET : Le problème lié à la connexion à Degreed des États-Unis a été résolu. Nous continuerons à surveiller pendant quelques heures pour nous assurer que tout reste stable.
Prochaines étapes
Nous continuerons à surveiller la stabilité des deux environnements au cours des prochaines heures. Une analyse des causes sera partagée dès que nous en aurons.