Problème :
Mon organisation a sous-traité le service Extended Enterprise de Degreed. Nous avons notre instance Outil d’administration globale (GAT), ainsi que nos instances locataires.
Peut-on créer des automatisations dans notre instance locataire avec des actions qui utilisent des données (plans, parcours...) provenant du niveau GAT ?
Cause :
Étant donné que les données utilisateur sont stockées au niveau du locataire et que les événements se produisent au niveau du locataire, les automatisations ne peuvent pas être utilisées avec les données du niveau de l’outil d’administration globale (GAT).
Résolution :
À l’heure actuelle, les automatisations ne peuvent être utilisées qu’au niveau du locataire, en utilisant ses données. Si un plan ou un parcours a été créé au niveau du locataire, il ne sera pas disponible en tant qu’action dans les options d’automatisation du locataire.