Frage: Ich muss mein Kennwort zurücksetzen, da ich es vergessen habe, und ich sehe den Fehler „Es wurde eine falsche E-Mail-Adresse oder ein falsches Kennwort eingegeben“, wenn ich versuche, mich bei Degreed anzumelden.
Wie kann ich mein Kennwort ändern?
Antwort:
Wenn Sie Ihr Kennwort ändern möchten, folgen Sie den Anweisungen unten:
- Gehen Sie zur Anmeldeseite von Degreed
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein
- Klicken Sie auf Weiter
- Klicken Sie unter dem Feld „Kennwort“ auf den Link Kennwort festlegen/zurücksetzen
- Geben Sie Ihre primäre E-Mail-Adresse erneut ein
- Klicken Sie auf Weiter
Wenn Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben wurde, sollten Sie in wenigen Minuten eine E-Mail mit Anleitungen zum Zurücksetzen Ihres Kennworts erhalten.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, wurde entweder Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben oder Ihre Organisation erlaubt das Zurücksetzen von Kennwörtern nicht. Wende dich an das interne Team deiner Organisation, um Hilfe beim Zurücksetzen des Kennworts zu erhalten. Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich in Ihrer Organisation wenden sollen, können Sie eine Support-Anfrage senden.
Zusätzliche Hinweise:
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