Problem:
Meine Organisation hat einen Vertrag mit der Extended Enterprise von Degreed abgeschlossen. Wir haben unsere GAT-Instanz (Global Admin Tool) und unsere Mandanteninstanzen.
Können wir in unserer Mandanteninstanz Automatisierungen mit Aktionen erstellen, die Daten (Pläne, Lernpfade ...) verwenden, die von der GAT-Ebene bezogen werden?
Ursache:
Da Benutzerdaten auf Mandantenebene gespeichert werden und Ereignisse auf Mandantenebene auftreten, können Automatisierungen nicht mit Daten auf GAT-Ebene (Global Admin Tool) verwendet werden.
Auflösung:
Derzeit können Automatisierungen nur auf Mandantenebene unter Verwendung der Mandantendaten verwendet werden. Wenn ein Plan oder Lernpfad auf GAT-Ebene erstellt wurde, ist er in den Automatisierungsoptionen des Mandanten nicht als Aktion verfügbar.