Problem:
Meine Organisation hat einen Vertrag mit der Extended Enterprise von Degreed abgeschlossen. Wir haben unsere Global Admin Tool (GAT)-Instanz sowie unsere Mandanten-Instanzen.
Können wir in unserer Mandanteninstanz Automatisierungen mit Aktionen erstellen, die Daten (Pläne, Lernpfade ...) auf GAT-Ebene verwenden?
Ursache:
Da Benutzerdaten auf Mandantenebene gespeichert werden und Ereignisse auf Mandantenebene auftreten, können Automatisierungen nicht mit Daten auf Global Admin Tool (GAT)-Ebene verwendet werden.
Auflösung:
Derzeit können Automatisierungen nur auf Mandantenebene unter Verwendung der Daten des Mandanten verwendet werden. Wenn ein Plan oder Lernpfad auf GAT-Ebene erstellt wurde, ist er nicht als Aktion in den Automatisierungsoptionen des Mandanten verfügbar.