Problem:
Nachdem ich eine Video-URL zu Degreed hinzugefügt habe, sehe ich das Miniaturbild mit der Fehlermeldung „Dieses Video existiert leider nicht“ oder „Wir haben ein kleines Problem“. Warum ist das so?
Ursache:
Die Video-URL enthält zusätzliche Parameter, die die Fehlermeldung verursachen. Wenn Sie Video-URLs zu Degreed hinzufügen, achten Sie darauf, nur die Basis-URL des Inhalts zu verwenden, ohne Add-ons wie z. B. „?share=copy“.
Auflösung:
Bearbeiten Sie auf der Seite Katalog der Organisation die Video-URL des Inhalts, sodass sie nur die Basis-URL des Links enthält, und speichern Sie sie. Wenn der neue Link korrekt ist, wird das Element aktualisiert und die Miniaturansicht-Fehlermeldung entfernt.
Wenn Sie keinen Zugang zur Bearbeitung des internen Katalogs haben, wenden Sie sich an den Admin Ihrer Organisation, der Ihnen bei dieser Aktualisierung helfen kann.