Degreed + LearnUpon: guia de teste da integração
Visão geral
O LearnUpon é um sistema de gestão de aprendizagem integrado à Degreed para exibir dados de catálogo, aprendizagem obrigatória e conclusão para usuários da Degreed.
Você pode usar este guia de teste de integração e esta checklist para configurar e testar os quatro principais pontos de integração entre a Degreed e o LearnUpon: catálogo, conclusões, aprendizagem obrigatória e SSO.
Use o seguinte checklist ao testar a integração do LearnUpon:
Integração de catálogo
Siga os passos abaixo para verificar se os cursos e os itens de aprendizagem do LearnUpon estão sendo exibidos na Degreed.
- Crie seu curso ou trilha de aprendizagem no LearnUpon, publique-o e, em seguida, catalogue-o nas configurações do catálogo. Consulte a documentação do LearnUpon sobre como adicionar um curso ou trilha de aprendizagem a um catálogo.
- Personalize seu curso ou trilha de aprendizagem adicionando imagens, uma descrição, a duração em minutos e palavras-chave para combinar habilidades relevantes na Degreed. A adição desses detalhes aumenta a capacidade de pesquisa e ajuda os aprendizes a distinguir entre tipos de conteúdo (por exemplo, treinamento ministrado por instrutor versus treinamento de conformidade versus treinamento opcional).
- Publique seu curso ou trilha de aprendizagem e aguarde alguns minutos. Verifique se o curso está sendo exibido pesquisando ou navegando pelo seu catálogo interno da Degreed ou por todos os cursos do LearnUpon em Provedores em destaque na Degreed. O link do provedor LearnUpon é exibido no cartão do curso para indicar que a integração com o LearnUpon foi bem-sucedida.
Quando os aprendizes clicam na trilha de aprendizagem da Degreed, a página de catálogo do LearnUpon é exibida, onde eles podem se inscrever.
Perguntas e cenários comuns de integração do catálogo
Como atualizo os metadados de cursos, como imagens, descrição, palavras-chave etc., para cursos já catalogados?
Faça as atualizações necessárias no LearnUpon. Essas mudanças aparecerão dentro de alguns minutos na Degreed. Para alterar o conteúdo do curso, é preciso criar uma nova versão. Para obter mais informações, consulte Como criar uma nova versão de um curso existente?.
Como faço para criar uma nova versão de um curso existente?
Comece criando uma nova versão do curso no LearnUpon. Em seguida, faça todas as alterações necessárias na nova versão, como atualizar o conteúdo, o título, as imagens etc., e depois cataloge o curso. Publique o curso e opte por deixar os inscritos atuais na versão anterior, agora arquivada, ou inscrever os aprendizes na nova versão. A caixa de diálogo Publicando uma nova versão de um curso é exibida. Considere o seguinte ao selecionar uma opção:
- Se você selecionar Não para as opções Não iniciado e Em andamento, quando os aprendizes clicarem na nova versão no catálogo da Degreed, eles serão direcionados para a nova versão, mas não estarão inscritos. Os aprendizes ainda estarão inscritos na versão anterior.
- Se você selecionar Sim para inscrever os aprendizes na nova versão, eles serão inscritos na nova versão, removidos da versão anterior e direcionados a ela quando clicarem na nova versão pelo catálogo da Degreed.
- Se o status do curso do aprendiz for “Não iniciado” ou “Em andamento” e o aprendiz não estiver atribuído à nova versão do curso, ele permanecerá atribuído e será redirecionado para a versão mais antiga do curso.
- Se o status do curso do aprendiz for “Não iniciado” ou “Em andamento” e o aprendiz estiver atribuído à nova versão, ele será redirecionado para a nova versão do curso.
O que acontece se um usuário relançar um curso depois de concluí-lo?
Os aprendizes ainda poderão ver e clicar no curso do catálogo da Degreed, mesmo após a conclusão. A possibilidade de relançar o curso depois de clicarem nele e serem enviados para o LearnUpon dependerá de como você tiver configurado essa configuração no LearnUpon (essa configuração está disponível em Datas de vencimento/Períodos válidos).
Se a configuração do LearnUpon para relançar um curso estiver ativada, os aprendizes poderão clicar no botão de relançamento, revisar o curso e fazer exames novamente se ainda tiverem tentativas restantes. Os aprendizes não receberão um segundo registro de conclusão se concluírem, passarem ou reprovarem no mesmo curso novamente. Se a configuração não estiver ativada e os aprendizes tentarem reiniciar o curso, uma caixa de diálogo será exibida impedindo o acesso.
Um curso precisa ser catalogado e publicado no LearnUpon para ser usado em uma trilha da Degreed?
Sim, um curso precisa ser catalogado no LearnUpon e aparecer na Degreed para ser usado em uma trilha da Degreed.
Os cursos do LearnUpon podem ser lançados no aplicativo móvel da Degreed?
Sim, desde que qualquer conteúdo SCORM ou Tin Can do curso seja desenvolvido com responsividade e HTML5, ele será lançado diretamente no aplicativo móvel da Degreed. Cursos criados usando o Flash não são compatíveis com dispositivos móveis, uma vez que o suporte a todos os navegadores foi descontinuado em 2020.
Estamos usando um curso do LearnUpon em uma trilha da Degreed e queremos criar uma nova versão do curso. O que devemos esperar?
Crie a nova versão do curso, conforme descrito acima. Dentro de uma hora, a Degreed redirecionará seus aprendizes para a nova versão se você optar por inscrevê-los na nova versão no LearnUpon (ou eles serão redirecionados para a versão mais antiga se essa opção for selecionada).
Integração de aprendizagem obrigatória
Siga os passos abaixo para atribuir treinamentos de conformidade ou obrigatórios com uma data de vencimento.
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Se quiser usar a mesma data de vencimento para um grupo de aprendizes, você pode defini-la no nível do curso, nas configurações do curso do LearnUpon. Consulte a documentação do LearnUpon para obter instruções detalhadas.
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Se quiser definir uma data de vencimento para apenas um usuário, você pode fazer isso navegando até as inscrições de um usuário. Consulte a documentação do LearnUpon para obter instruções detalhadas.
A definição da data de vencimento para um usuário não substitui a data de vencimento a nível de curso. -
Depois de definida a data de vencimento, o curso aparecerá no topo do feed da Degreed do aprendiz como um curso obrigatório e poderá ser acessado na aba Atribuições e Obrigatórios.
Aguarde até 24 horas para a integração concluir e exibir o curso no feed da Degreed de um usuário.
Perguntas e cenários comuns para a integração de aprendizagem obrigatória
Como atualizamos as datas de vencimento de itens de aprendizagem obrigatória?
Acesse as configurações de data de vencimento/período válido do curso e atualize a data de vencimento. A alteração será refletida nos feeds de todos os aprendizes em 24 horas.
O que devemos considerar ao criar uma nova versão de um curso de aprendizagem obrigatória?
Siga os passos abaixo para criar uma nova versão do curso. Além disso, defina a data de vencimento para corresponder àquela da versão anterior (ou atualize-a, se necessário).
Em seguida, com base nas necessidades da sua organização, escolha deixar os aprendizes inscritos atualmente na versão mais antiga ou inscrevê-los na nova versão. Em até 24 horas, os aprendizes verão a nova versão do curso de aprendizagem obrigatória no feed da Degreed.
Qual é a melhor maneira de remover um item de aprendizagem obrigatória dos feeds dos aprendizes?
Considere as seguintes opções para remover um item de aprendizagem obrigatória:
- Se quiser remover a data de vencimento, mas não toda a inscrição, remova a data de vencimento no LearnUpon. Em até 24 horas, ele não será mais exibido como aprendizagem obrigatória nos feeds dos seus aprendizes.
- Se quiser remover a inscrição completamente, exclua o curso ou faça uma cópia dele e exclua a versão mais antiga (e escolha cancelar a inscrição de todos os usuários ao excluir).
- Você também pode cancelar a inscrição de aprendizes com a API do LearnUpon. Consulte o guia da API do LearnUpon para obter mais informações.
Podemos matricular aprendizes em um item de aprendizagem obrigatória sem ter que catalogar o curso no LearnUpon (e não exibir no catálogo da Degreed)?
Sim, qualquer curso do LearnUpon publicado e inscrito com data de vencimento aparecerá no feed dos seus aprendizes como aprendizagem obrigatória na Degreed.
O que precisamos considerar para cursos que têm uma única tentativa e vários exames?
Quando um aprendiz é inscrito em um curso com um único exame de tentativa e reprovado, o curso permanece como parte da aprendizagem obrigatória do aprendiz. Embora o aprendiz ainda possa clicar no curso e ser redirecionado para o LearnUpon, ele não poderá repetir o exame.
As trilhas de aprendizagem do LearnUpon podem ser usadas como aprendizagem obrigatória?
Sim, entretanto, lembre-se de que os prazos no nível da trilha de aprendizagem não podem ser usados (apenas cursos, não trilhas de aprendizagem inteiras, podem ser exibidos no feed de Atribuições e Obrigatórios da Degreed).
Cada curso da trilha de aprendizagem deve ter sua própria data de vencimento definida. Você pode definir um prazo fixo para cada curso, mas lembre-se de como você configurou a sequência de inscrições da trilha de aprendizagem (ou seja, inscrição em uma determinada data ou após a conclusão do curso anterior).
Você também pode usar o recurso “dias após a inscrição” do LearnUpon para datas de vencimento dos cursos na trilha. Quando um aprendiz concluir um curso da trilha, o LearnUpon o inscreverá no próximo curso e definirá o prazo de vencimento em “x” dias a partir dessa data de inscrição. A Degreed vai fazer as contas e exibir o curso no feed do usuário com um prazo exato.
Integração de itens concluídos
Siga os passos abaixo para verificar se os seus cursos concluídos e conclusões de aprendizagem obrigatórias estão aparecendo no Histórico da Degreed como cursos concluídos.
- Localize e lance um curso do LearnUpon na Degreed ou lance um curso de aprendizagem obrigatória com a conta de um usuário final.
- Conclua o curso, aguarde alguns minutos e verifique a conclusão acessando o Histórico da Degreed. As conclusões do LearnUpon aparecem como "VERIFICADAS".
Perguntas comuns e cenários para integrações de itens concluídos
O que acontece se um curso do LearnUpon concluído por um aprendiz ganhar uma nova versão ou for excluído?
Em ambos os casos, a conclusão permanecerá nas coleções do aprendiz como está (mesmo se a conclusão do LearnUpon tiver sido cancelada). Se o curso ganhar uma nova versão ou se o link for excluído da Degreed, ele não existirá mais, e uma mensagem será exibida informando ao usuário que ele não está autorizado a visualizar esse recurso.
Logon único (SSO)
O teste de SSO pode ser realizado com o lançamento de um curso do LearnUpon na Degreed e a confirmação de que você pode acessar o curso sem precisar fornecer suas credenciais.