Este artigo aplica-se a clientes que adquiriram uma licença do produto Academias e Marketplace de Conteúdos antes do major release de outubro de 2024. Se não souber se ele se aplica à sua organização, entre em contato com seu representante de experiência do cliente.
Em uma academia, pode ser preciso que você solicite e conclua um programa incorporado em um provedor externo. É possível remover um programa integrado do seu plano caso tenha solicitado algum por engano.
- Para remover um programa do Marketplace ou recurso da página Seu plano
- Para cancelar uma solicitação
Para remover um programa externo do seu plano
- Selecione Seu plano no menu de navegação à esquerda.
A aba Em andamento é selecionada por padrão, e os programas ativos, tanto o que estão em andamento quanto os que estão aguardando aprovação, são exibidos. - Localize o programa que deseja remover.
- Clique no menu de ações (
) ao lado do programa e selecione Remover programa.
A caixa de diálogo Remover programa é exibida. - Clique em Remover programa.
Para cancelar uma solicitação
- Caso sua solicitação de programa ainda não tenha sido aprovada, informe ao seu gestor ou administrador que você gostaria de cancelar a solicitação. Seu gestor ou administrador rejeitará a solicitação.