Foire aux questions sur les cohortes des académies

Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fréquemment posées sur les cohortes des académies.

• Questions générales
• Autorisations et visibilité
• Dates, dates butoirs et fuseaux horaires des cohortes
• Comportement des membres et des inscriptions
• Archivage, modifications de contenu et complétion

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Questions générales

Les rapports dans l’application pour les académies ont-ils de nouvelles colonnes pour les cohortes ?

Les rapports dans l’application Degreed pour les académies comportent désormais de nouvelles colonnes présentant des informations sur les cohortes dans trois rapports. 

Les automatisations seront-elles définies au niveau de l’académie ou de la cohorte ?

Les cohortes ne sont pas un objet pris en charge dans Automatisations. Les règles d’automatisation ne peuvent donc pas être créées en fonction des données de cohorte.

Toutes les cohortes ont-elles la même identité de marque ?

Oui. L’identité de marque, comme les étapes de l’académie, s’applique au niveau de l’académie.

Si je crée des cohortes, puis-je tout de même modifier les étapes de l’académie, ou seulement les dates d’échéance ?

Vous pouvez continuer à modifier les étapes d’une académie et ces changements s’appliqueront à toutes les cohortes associées. Si des étapes sont ajoutées ou supprimées après le début d’une cohorte, les mises à jour s’appliqueront également aux apprenants de cette cohorte.

Autorisations et visibilité

Les autorisations sont-elles définies au niveau de l’académie ou de la cohorte ?

Il existe des autorisations distinctes pour modifier toutes les cohortes, ainsi que des autorisations spécifiques pour examiner les projets et afficher les rapports pour les cohortes individuelles.

Les participants verront-ils uniquement les membres de leur cohorte dans l’onglet Personnes, ou tous les membres de l’académie ?

Les participants ne verront que les autres utilisateurs de leur cohorte.

Dates, dates butoirs et fuseaux horaires des cohortes

Quelles dates de début et de fin seront définies pour les cohortes migrées ?

Les cohortes migrées n’auront pas de dates de début ou de fin définies par défaut. Les utilisateurs disposant de l’autorisation Modifier l’académie peuvent définir ces dates manuellement. Toutefois, la date de début ne peut pas être fixée à une date passée.

Quels sont les impacts de la date limite de 12 h UTC sur les apprenants ?

Toutes les dates d’échéance des académies et des cohortes sont fixées à minuit UTC afin de garantir la cohérence du comportement entre les cohortes.

Cela signifie :

• La date limite peut apparaître à une heure locale différente en fonction du fuseau horaire de l’apprenant.
• Tous les apprenants disposent du même temps pour terminer le contenu, quel que soit le lieu
• Les apprenants ne peuvent pas modifier leur fuseau horaire dans les académies pour le moment.
• Les dates d’échéance sont indiquées dans le produit comme 12 h 00 (UTC) pour réduire les sources de confusion.

L’utilisation d’une heure UTC fixe permet à Degreed de :

• de maintenir un calendrier de cohorte cohérent sur toutes les régions ;
• de veiller à ce que les rappels, les automatisations et les rapports se déroulent de manière attendu ;
• éviter les problèmes liés à l’heure d’été ou aux changements de fuseau horaire ;
• Soutenir les cohortes internationales avec une date limite unique et sans équivoque

Exemple

Une entreprise organise un processus d’intégration mensuel et s’assure que toutes les nouvelles recrues terminent l’académie dans le même délai. La cohorte se termine le 31 mars à 12 h 00 (UTC).

• Les apprenants de tous les fuseaux horaires voient la même date limite UTC.
• Tout le monde dispose du même temps pour terminer l’intégration
• Les nouvelles recrues effectuent l’intégration ensemble, quel que soit le lieu de travail

Cette approche soutient les programmes globaux tout en maintenant les calendriers alignés et les attentes claires.

Comportement des membres et des inscriptions

Pourquoi est-il important qu’un utilisateur soit ajouté à une cohorte individuellement ou par le biais d’un groupe ?

La manière dont un utilisateur est ajouté détermine comment son appartenance à une cohorte est gérée et quand il peut être supprimé.

Les ajouts individuels reflètent une action délibérée des administrateurs et sont conservés, même si un groupe associé est supprimé ultérieurement. Les ajouts basés sur les groupes sont directement liés au groupe et sont supprimés si le groupe est supprimé ou n’est plus éligible.

Degreed retrace la source des membres pour chaque utilisateur afin de déterminer s’il a été ajouté individuellement ou via un groupe. Cette intégration permet de garantir que les intentions des administrateurs sont respectées et que les utilisateurs ne sont pas supprimés involontairement.

Exemples

• Si un utilisateur est ajouté individuellement, puis ajouté via un groupe au sein de la même cohorte, la source de ses membres reste individuelle.
• Si un utilisateur est ajouté individuellement à une cohorte, puis ajouté à une autre cohorte par le biais d’un groupe, un nouvel abonnement est créé. L’utilisateur est supprimé de la cohorte d’origine et la source des membres de la nouvelle cohorte est définie sur Groupe.

Archivage, modifications de contenu et complétion

Que se passe-t-il lorsque vous archivez une cohorte ?

Lorsque vous archivez une cohorte, l’académie devient en lecture seule pour tous les membres de cette cohorte. Les apprenants ne peuvent plus soumettre ni participer à du contenu ou des activités assignées, mais ils peuvent toujours accéder et visualiser tout le contenu de l’académie. Les cohortes archivées sont conservées à des fins de reporting et de suivi, et restent visibles dans la liste Cohortes que les administrateurs peuvent consulter à tout moment.

Les apprenants peuvent-ils toujours accéder au contenu d’une cohorte archivée ?

Oui. Les apprenants peuvent continuer à voir tout le contenu de l’académie, mais ils ne peuvent pas terminer les activités, soumettre des formations assignées et progresser.

Le nouveau contenu ajouté affecte-t-il les cohortes archivées ou terminées ?

Non. Le nouveau contenu ajouté à une académie s’applique uniquement aux nouvelles cohortes. Les cohortes archivées ou closes ne reçoivent pas le nouveau contenu et celui-ci n’apparaît pas aux apprenants de ces cohortes.

Puis-je remplacer du contenu par une nouvelle version pour une nouvelle cohorte ?

Oui. Vous pouvez remplacer ou mettre à jour le contenu des futures cohortes. Les mises à jour du contenu s’appliquent uniquement à l’avenir et n’ont pas d’incidence sur les cohortes déjà terminées ou archivées.

Le contenu nouveau ou mis à jour affecte-t-il les pourcentages de complétion pour les cohortes archivées ?

Non. Les pourcentages de complétion des cohortes archivées ou terminées ne sont pas affectés par les contenus nouvellement ajoutés ou mis à jour.

Comment le nouveau contenu affecte-t-il les pourcentages de complétion dans les rapports ?

Dans les rapports des académies, les cohortes ne sont actuellement pas prises en charge. Les données de complétion ne sont donc pas précises si de nouveaux contenus sont ajoutés.

Bien que les rapports dans l’application Degreed pour les académies comportent des colonnes relatives aux cohortes, les calculs sous-jacents des pourcentages de complétion ne prennent pas encore en compte les cohortes.