Envoyer des e-mails de rappel

Vous pouvez envoyer des e-mails de rappel aux utilisateurs pour leur rappeler de terminer une étape dans une académie ou dans un programme personnalisé à partir de l’onglet Rapports.

• Envoyer un e-mail de rappel pour une académie
• Envoyer un e-mail de rappel pour une académie en bloc

Envoyer un e-mail de rappel pour une académie

1. Dans le menu de navigation latéral de Degreed pour les administrateurs, sélectionnez Catalogue > Académies.
   La page Académies s’affiche.
2. Recherchez l’académie pour laquelle vous souhaitez envoyer un e-mail de rappel.
3. Cliquez sur le menu Actions () à côté du nom de l’académie.
4. Cliquez sur Afficher les rapports.
   La page Rapports s’affiche avec l’onglet Participants ouvert par défaut.
5. Recherchez l’utilisateur à qui vous souhaitez envoyer un rappel et cliquez sur Envoyer un rappel.
   La fenêtre de prévisualisation de l’e-mail de rappel s’affiche.
6. Saisissez le message destiné à l’utilisateur dans la zone de texte. 
   
   L’objet de l’e-mail contient le titre de l’académie. Par exemple : « Objet : Remarque à propos de l’académie : Académie sur la conception de produit ».
7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
   Un aperçu de l’e-mail de rappel s’affiche.
8. Cliquez sur Envoyer le rappel.
   L’apprenant reçoit un e-mail lui rappelant de terminer l’académie.

Envoyer un e-mail de rappel pour une académie en bloc

1. Dans le menu de navigation latéral de Degreed pour les administrateurs, sélectionnez Catalogue > Académies.
   La page Académies s’affiche.
2. Recherchez l’académie pour laquelle vous souhaitez envoyer un e-mail de rappel.
3. Cliquez sur le menu Actions () à côté du nom de l’académie.
4. Cliquez sur Afficher les rapports.
   La page Rapports s’affiche avec l’onglet Participants ouvert par défaut.
5. Cliquez sur l’onglet Sections.
6. Cliquez sur le bouton (Développer) correspondant à la section que vous souhaitez afficher.
7. Cliquez sur le titre d’une étape.
   Les informations relatives aux étapes s’affichent avec la progression de chaque participant.
8. Cliquez sur Rappel en bloc.
   La boîte de dialogue correspondante s’affiche.
9. Cliquez sur Aperçu de l’e-mail.
   La fenêtre de prévisualisation de l’e-mail de rappel s’affiche.
   L’objet de l’e-mail contient le titre de l’académie. Par exemple : « Objet : Remarque à propos de l’académie : Académie sur la conception de produit ».
10. Saisissez votre message dans la zone de texte.
11. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
    Un aperçu de l’e-mail de rappel s’affiche.
12. Cliquez sur Envoyer le rappel.
    Les apprenants reçoivent un e-mail leur rappelant de terminer l’académie.