Cet article s’applique aux clients possédant une licence Académies et Marketplace de contenus (ACM) antérieure à la version majeure d’octobre 2024. Si vous ne savez pas si cela s’applique à votre organisation, veuillez contacter votre représentant CX.
Demander un programme non répertorié dans la marketplace
- Ouvrez la page Nouvelle demande.
- Dans la marketplace, cliquez sur Nouvelle demande à droite de la page.
- OU - - Dans votre plan, cliquez sur Nouvelle demande.
La boîte de dialogue Nouvelle demande s’affiche.
- Dans la marketplace, cliquez sur Nouvelle demande à droite de la page.
- Sélectionnez Programme.
- Remplissez le formulaire. Si vous avez besoin de demander un programme dans une autre devise, sélectionnez-en une dans le menu déroulant situé à côté du Coût total.
- Cliquez sur Envoyer.
Une fois votre demande approuvée, vous pouvez effectuer votre achat et soumettre une demande de remboursement.