Cet article s’applique aux clients possédant une licence Académies et Marketplace de contenus (ACM) antérieure à la version majeure d’octobre 2024. Si vous ne savez pas si cela s’applique à votre organisation, veuillez contacter votre représentant CX.
Pour demander un programme, trouvez d’abord celui que vous voulez suivre dans la marketplace, puis cliquez sur Demander l’approbation. Une fois celle-ci obtenue, vous pourrez effectuer votre achat et envoyer une demande de remboursement.
Demander une approbation préalable pour un programme de la marketplace
- Recherchez le programme de la marketplace que vous voulez suivre.
- Cliquez sur Demander l’approbation.
- Remplissez le formulaire et cliquez sur Envoyer.
Votre manager ou un administrateur sera avisé de votre demande. - Une fois que votre manager aura pris une décision, le statut du programme sera mis à jour dans Votre plan et tous les fonds approuvés apparaîtront dans votre budget de formation.
- Si le programme que vous voulez suivre ne figure pas dans la marketplace, consultez l’article Demander un programme non répertorié dans la marketplace.
Si vous n’avez pas reçu de réponse à votre demande après 48 heures, contactez votre manager ou un administrateur.