Problema:
No puedo iniciar sesión en la aplicación móvil de un proveedor, como Udemy, Pluralsight, Coursera, LinkedIn Learning, etc., con el inicio de sesión de mi organización.
Causa:
Si no puedes iniciar sesión en la aplicación móvil de un proveedor con las credenciales de inicio de sesión de tu organización, puede haber varias razones por las que tengas dificultades.
Resolución:
Estos son algunos pasos de solución de problemas que puedes probar:
- Vuelve a verificar que estés ingresando el nombre de usuario y la contraseña correctos asociados con la cuenta de proveedor de tu organización. Asegurarse de que no haya errores tipográficos o errores en la información de inicio de sesión.
- Confirma con el equipo de Aprendizaje y Desarrollo o el departamento de TI de tu organización que tienes acceso a la aplicación móvil del proveedor y que tu cuenta está activa. Es posible que tengan que solucionar cualquier problema relacionado con la cuenta por su cuenta
- Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comunícate con el soporte del proveedor para obtener más ayuda. Es posible que puedan brindarte orientación específica o solucionar cualquier problema técnico con tu cuenta o la aplicación.