Los líderes y administradores pueden aprobar o rechazar la solicitud de un programa del mercado que emite un usuario como parte de una academia.
Aprobar o rechazar una solicitud desde la página Aprobaciones
- Haz clic en tu nombre de perfil desde la parte inferior izquierda de cualquier página,
y aparecerá tu menú de usuario. - Selecciona Administrador, y
aparecerá la página Administrador. - Desde el menú de navegación izquierdo, haz clic en Aprobaciones.
- Para ver todas las solicitudes, selecciona Programas, Financiación o Recursos y
aparecerá la página Aprobaciones. - Busca la solicitud que quieras aprobar o rechazar.
- Haz clic en Solicitudes, Aprobado o Rechazado, o en la pestaña Revisión del líder pendiente en el menú superior para filtrar las solicitudes según su estado.
- Para ver las aprobaciones de un usuario específico, ingresa un término en el campo de búsqueda.
- Filtra solicitudes según proveedor, nombre del programa, nombre, costo estimado, fecha, centro de costos o líder.
- Para obtener más información sobre una solicitud, haz clic en Detalles y
aparecerá la página Revisar detalles.
- Revisa los detalles de la solicitud. Tendrás la opción de ingresar una nota sobre tu decisión.
- Haz clic en Aprobar o Rechazar.
- Para aprobar la solicitud, haz clic en ✅.
- Para rechazar la solicitud, haz clic en .
Aprobar o rechazar una solicitud desde un correo electrónico
Si la notificación de las solicitudes de aprobación del administrador están activadas en tus ajustes, recibirás un correo electrónico cada vez que un usuario emita una nueva solicitud y un líder apruebe una solicitud.
- Desde el correo electrónico, haz clic en Ver solicitud y
aparecerá la página Aprobaciones. - Para obtener más información sobre una solicitud, haz clic en Ver detalles.
Aparecerá la página Revisar detalles. - Revisa los detalles de la solicitud. Tendrás la opción de ingresar una nota sobre tu decisión.
- Haz clic en Aprobar o Rechazar.
Aprobaciones del líder o administrador
Si tu empresa ha habilitado el proceso de aprobación de dos pasos, una solicitud debe contar con la aprobación de un líder y un administrador. Cuando se realiza una solicitud, la primera persona en recibirla es el líder. Si la solicitud se rechaza, no se toma ninguna otra medida. Si se aprueba, se envía a un administrador, quien la aprobará por segunda vez o la rechazará.
Los administradores pueden anular las solicitudes pendientes de la aprobación del líder. Cuando un administrador anula una solicitud pendiente de la aprobación del líder, la solicitud avanza automáticamente a la etapa de aprobación del administrador. Los administradores no pueden revertir ni modificar las decisiones del líder. Por ejemplo, si un líder rechaza una solicitud, un administrador no puede anular esta decisión para aprobarla.
Pasos para anular solicitudes en espera de aprobaciones del líder
En tu rol de administrador, puedes anular cualquier solicitud que esté pendiente de revisión por parte del líder.
- En la página de Aprobaciones, haz clic en la pestaña Revisión del líder pendiente.
- Busca el programa o recurso que quieras anular.
- Haz clic en Anular desde la columna Rechazar/Aprobar.
- Rechaza o aprueba la solicitud.