Este artículo se aplica a los clientes con una licencia de Academias y Mercado de contenidos anterior al Major Product Release de octubre de 2024. Si no sabes con certeza si esto se aplica a tu organización, comunícate con tu representante de CX.
Puedes revisar tu progreso y completar una academia desde la página Academias.
Completar una academia
- Cuando inicies sesión en Academias y Mercado de contenidos, se seleccionará Tu plan en el menú de navegación izquierdo. Esta es tu página de inicio.
- Desplázate hacia abajo hasta llegar al título Academias y verás tus academias activas.
- Busca la academia a la que deseas acceder y haz clic en Ver academia.
Aparecerá la página de tu academia con el porcentaje de progreso de cada sección. - Desplázate hacia abajo para explorar el contenido de cada sección.
- Según el tipo de material asignado, haz clic en el enlace para acceder a él o solicita aprobación para hacerlo.
- Completa las asignaciones obligatorias. Para enviar proyectos, sigue las instrucciones y haz clic en Enviar.
- Después de completar el contenido, haz clic en Marcar como completado.
Algunas secciones y pasos de academias pueden tener requisitos. Junto a las secciones y los pasos se muestra un ícono de candado (
) para indicar que se deben completar pasos anteriores para acceder a ese contenido.
Si usas Outlook, puedes integrar tu calendario para mantenerte al tanto sobre los próximos eventos en la academia.
Ver los envíos de proyectos de tus colegas
Cuando completes las actividades de la academia, tal vez se te solicite que envíes proyectos. Puedes lograr que tu experiencia de la academia sea más social si ves los envíos de proyectos de tus colegas, si esta función se activó para tu organización.
- Después de completar el proyecto, haz clic en Enviar.
- Haz clic en la pestaña Todos los envíos para ver los envíos de proyectos de tus colegas.
- Haz clic en una imagen para abrir el archivo adjunto.
Participar en debates
Cuando completes las actividades de la academia, tal vez se te solicite que contribuyas a los debates. Puedes realizar publicaciones en un hilo de debate, editar o eliminar tu propuesta, y ver las propuestas de tus colegas.
- Después de realizar la publicación en el debate, haz clic en Enviar.
- Haz clic en el enlace Ver todas las propuestas para ver las propuestas de debate de tus colegas.
- Haz clic en Editar o Eliminar para editar o eliminar tu propuesta.
Solo se permite una propuesta por usuario, por debate.