Se você estiver tendo problemas com um item de aprendizagem obrigatória, consulte este artigo:
Após a conclusão, pode levar até 72 horas para que um item de conteúdo apareça na página Perfil > Histórico. Se, após 72 horas, você não visualizar a conclusão na página Histórico, entre em contato com o suporte técnico ou o administrador de aprendizagem da sua organização.
Caso você desconfie que o assunto da atribuição de aprendizagem obrigatória não se aplica a você ou que foi atribuído a você por engano, ou em caso de qualquer outro problema, entre em contato com o suporte técnico ou o administrador de aprendizagem da sua organização.
Para saber mais, consulte Conclusões de conteúdo, trilha e plano.