Problema:
ao verificar as habilidades da minha organização, os títulos aparecem em estilos de formatação diferentes, como:
- Em minúsculas, por exemplo, “feedback do usuário”
- Em maiúsculas, por exemplo, “FEEDBACK DO USUÁRIO”
- Qualquer outra formatação diferente, por exemplo, “feedBack do uSUÁrio”
Causa:
A Degreed mantém o formato em que a habilidade foi adicionada inicialmente. Portanto, o uso futuro dessa habilidade permanecerá nesse formato, a menos que seja atualizada no banco de dados de backend da Degreed. O usuário que está adicionando uma habilidade precisa digitá-la exatamente como deseja que seja exibida.
Resolução:
Se precisar ajustar o uso de maiúsculas e minúsculas das habilidades, envie um ticket de suporte. Inclua uma lista das habilidades que precisam de atualização, o formato em que elas se encontram e os ajustes desejados.
No final de cada mês, a Degreed compila uma lista e atualiza as habilidades no banco de dados.