Resumo
Desde 1º de agosto de 2025, identificamos um problema com os servidores proxy da União Europeia e dos EUA que está impedindo o envio de determinados relatórios para FTPs externos. Se seus relatórios dependerem de proxy.eu.degreed.com e proxy.degreed.com para transmissão externa, eles poderão não ser entregues conforme o esperado.
Atualização
O problema deve ser resolvido para ambos os servidores. Todos os relatórios afetados por esse problema devem ter sido retransmitidos com sucesso.
Próximas etapas:
Nenhuma ação é necessária, a menos que um relatório ainda esteja ausente. Nesse caso, abra um ticket de suporte para que possamos solucionar o problema.