Perguntas frequentes sobre turmas em academias

Abaixo, você encontrará uma lista das perguntas mais frequentes sobre turmas em academias.

• Perguntas gerais
• Permissões e visibilidade
• Datas da turma, prazos e fusos horários
• Comportamento de membro e inscrição
• Arquivamento, alterações em conteúdos e conclusões

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Perguntas gerais

Os relatórios no aplicativo sobre academias têm novas colunas para turmas?

Os relatórios no aplicativo sobre academias agora contêm novas colunas com informações das turmas em três relatórios. 

As automações serão definidas no nível da academia ou da turma?

As turmas não são compatíveis com as automações, portanto, não é possível criar regras de automação com base nos dados das turmas.

Todas as turmas têm o mesmo branding?

Sim. O branding, assim como as etapas da academia, se aplica ao nível da academia.

Se eu criar turmas, ainda posso alterar as etapas da academia ou apenas os prazos?

É possível modificar as etapas de uma academia. Essas alterações serão aplicadas a todas as turmas associadas. Se etapas forem adicionadas ou removidas após o início de uma turma, as atualizações também serão aplicadas aos aprendizes dessa turma.

Permissões e visibilidade

As permissões são definidas no nível da academia ou da turma?

Há permissões separadas para editar todas as turmas, bem como permissões específicas para avaliar projetos e visualizar relatórios de turmas específicas.

Os participantes verão apenas os membros da turma na aba Pessoas ou todos os membros da academia?

Os participantes só verão outros usuários da turma atribuída a eles.

Datas da turma, prazos e fusos horários

Quais datas de início e de conclusão serão definidas para uma turma migrada?

As turmas migradas não terão datas de início nem de conclusão definidas por padrão. Usuários com a permissão Editar academia podem definir essas datas manualmente, mas não é possível definir uma data de início que já tenha passado.

Quais são os impactos do prazo de 0h UTC para os aprendizes?

Todos os prazos de academias e turmas são definidos como 0h UTC para garantir um comportamento uniforme entre as turmas.

Isso significa que:

• O prazo pode aparecer em um horário local diferente, dependendo do fuso horário do aprendiz
• Todos os aprendizes têm o mesmo tempo para concluir conteúdos, independentemente da localização.
• No momento, os aprendizes não podem alterar seu fuso horário nas academias.
• Os prazos são rotulados no produto como 0h (UTC) para reduzir a confusão.

O uso de um horário UTC definido permite que a Degreed:

• Padronize os cronogramas das turmas em todas as regiões
• Garantir que os lembretes, a automação e os relatórios tenham um comportamento imprevisível.
• Evite problemas relacionados ao horário de verão ou a mudanças de fuso horário regionais
• Oferecer suporte a turmas globais com um prazo único e ineficaz

Exemplo

Uma empresa realiza uma integração mensal e espera que todos os novos contratados concluam a academia no mesmo prazo. A turma terminou em 31 de março, 0h (UTC).

• Aprendizes em todos os fusos horários veem o mesmo prazo UTC.
• Todos têm o mesmo tempo para concluir a integração.
• Novos contratados fazem a integração juntos, independentemente da localização.

Essa abordagem respalda programas globais e, ao mesmo tempo, mantém os cronogramas alinhados e as expectativas claras.

Comportamento de membro e inscrição

Por que faz diferença se um usuário é adicionado a uma turma individualmente ou em grupo?

A forma como um usuário é adicionado determina como a participação na turma é gerenciada e quando ele pode ser removido.

Adições individuais refletem uma ação decida do administrador e são preservadas mesmo que um grupo relacionado seja removido posteriormente. As adições a grupos estão diretamente vinculadas ao grupo e são removidas se o grupo for removido ou não for mais elegível.

A Degreed registra uma fonte de participação para cada usuário para determinar se eles foram adicionados individualmente ou por meio de um grupo. Isso garante que a intenção do administrador seja respeitada e que os usuários não sejam removidos acidentalmente.

Exemplos

• Se um usuário for adicionado individualmente e depois adicionado em um grupo da mesma turma, a fonte de participação dele continuará sendo individual.
• Se um usuário for adicionado individualmente a uma turma e, posteriormente, para outra turma em grupo, será criada uma nova participação. O usuário é removido da turma original, e a fonte de participação da nova turma é definida como grupo.

Arquivamento, alterações em conteúdos e conclusões

O que acontece quando você arquiva uma turma?

Quando você arquiva uma turma, a academia se torna somente visualização para todos os membros dessa turma. Os aprendizes não podem mais enviar conteúdos nem participar de atividades atribuídas a eles, mas ainda podem acessar e visualizar todos os conteúdos da academia. Turmas arquivadas são preservadas para fins de relatórios e registro e permanecem visíveis na lista Turmas para que os administradores as analisem a qualquer momento.

Os aprendizes ainda podem acessar os conteúdos de uma turma arquivada?

Sim. Os aprendizes podem continuar visualizando todos os conteúdos da academia, mas não conseguem concluir atividades, enviar atribuições nem progredir.

Os conteúdos recém-adicionados afetam turmas arquivadas ou encerradas?

Não. Os novos conteúdos adicionados a uma academia são aplicados apenas para novas turmas. Turmas arquivadas ou encerradas não recebem o novo conteúdo, e ele não aparece para os aprendizes dessas turmas.

Posso substituir o conteúdo por uma nova versão para uma nova turma?

Sim. É possível substituir ou atualizar o conteúdo de turmas futuras. As atualizações de conteúdo são aplicadas apenas para o encaminhamento e não afetam turmas que já foram encerradas ou arquivadas.

Conteúdos novos ou atualizados afetam as porcentagens de conclusão de turmas arquivadas?

Não. As porcentagens de conclusão de turmas arquivadas ou encerradas não são afetadas por conteúdos recém-adicionados ou atualizados.

Como os novos conteúdos afetam as porcentagens de conclusão nos relatórios?

No momento, nos relatórios de academias, as turmas não são aceitas, portanto, os dados de conclusão não serão precisos se novos conteúdos forem adicionados.

Embora os relatórios no aplicativo da Degreed para a plataforma Academias contenham colunas relacionadas às turmas, os cálculo de porcentagem de conclusão ainda não contabilizam as turmas.