Este artigo aplica-se a clientes que adquiriram uma licença do produto Academias e Marketplace de Conteúdos antes do major release de outubro de 2024. Se não souber se ele se aplica à sua organização, entre em contato com seu representante de experiência do cliente.
A página Relatórios contém dados sobre as atividades dos colaboradores, todas as solicitações, todas as transações e os programas mais procurados.
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A página Relatórios é exibida com a aba Estatísticas aberta por padrão. - Passe o cursor do mouse sobre cada gráfico para ver valores específicos. Se quiser, clique em Ver mais.
- Clique em uma aba para ver mais informações.
- Programas: a aba Programas contém todas as solicitações de programas.
- Cartões virtuais: a aba Cartões virtuais contém todas as transações já feitas até a data atual.
Para ver relatórios sobre cartões virtuais
- Na página Relatórios, clique na aba Cartões virtuais.
- Use o campo de pesquisa para identificar titulares específicos e monitorar transações, limites de despesas e o saldo atual.
- Selecione um ano específico no menu suspenso para filtrar os resultados.
- Você pode gerar relatórios por Transações ou Titulares do cartão.
- Titulares do cartão: esta visualização mostra a linha de negócios, o limite do cartão, o total de crédito aprovado, o total de crédito gasto, o saldo remanescente e a data do último uso do cartão de cada usuário.
- Transações: esta visualização mostra todas as transações do usuário no ano especificado.
- Para ver todas as transações de um usuário específico, clique no menu de ações (
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As transações do usuário aparecem com a aba Transações aberta por padrão. - Clique na aba Atividade do administrador para ver eventuais alterações feitas no crédito de um usuário, bem como observações deixadas pelo administrador.