必須の学習アイテムに関して問題が発生している場合には、以下をお読みください。
コンテンツアイテムを完了してから [プロフィール ] > [コレクション] ページに表示されるには最大で72時間かかります。72時間たっても [コレクション] ページに [完了済み] と表示されない場合は、組織のヘルプデスクまたは学習管理者に連絡してください。
その他の問題がある場合、必須の学習が自分に適していないと感じる場合、または誤って自分に割り当てられたと思われる場合には、組織のヘルプデスクか学習管理者に連絡してください。
[完了済み] についての詳細は、「コンテンツ、パスウェイ、プランの完了」をご覧ください。