CredSpark : informations sur la sécurité, les données utilisateur et l’intégration
Lorsque l’intégration CredSpark est activée pour votre organisation, un service Web nous permettant de créer un nouveau compte CredSpark pour l’organisation récupère l’ID d’expert et le jeton d’authentification de CredSpark et les enregistre dans la base de données Degreed. L’ID d’expert et le jeton d’authentification sont ensuite utilisés pour les appels d’API supplémentaires lors du chargement de contenu pour l’organisation ou de l’envoi de données à CredSpark.
Degreed a mené un examen poussé des pratiques de sécurité de CredSpark pour veiller à ce que le niveau de sécurité offert par le programme soit en accord avec les exigences des clients. La configuration anonyme de Degreed avec CredSpark assure un haut niveau de sécurité aux clients qui choisissent d’utiliser CredSpark. Dans le cadre de notre accord CredSpark actuel, les clients ne sont pas autorisés à évaluer la sécurité de CredSpark, cette évaluation n’étant pas nécessaire puisque CredSpark ne reçoit pas de données client.
Informations confidentielles et données utilisateur CredSpark anonymes
Des données utilisateur anonymisées sont envoyées et stockées dans CredSpark lorsqu’un utilisateur réalise une évaluation CredSpark.
L’intégration CredSpark a recours à quatre points de données anonymes : « AliasUID » (identifiant utilisateur), « Alias Firstname » (prénom), « Alias Lastname » (nom de famille) et « Alias email address » (adresse e-mail). En dehors de Degreed, ces valeurs d’alias ne permettent pas d’identifier un utilisateur individuel et les données (domaines de messagerie, par exemple) ne contiennent pas de références explicites à une organisation client.
Puisque vos données utilisateur sont anonymisées, Degreed met à disposition des rapports standard à des fins de mise en correspondance. Nous fournissons la valeur « AliasUID » dans nos rapports standard Degreed pour que vous puissiez facilement faire correspondre les alias de CredSpark à vos données utilisateur réelles. Si la valeur « AliasUID » ne figure pas dans votre rapport, contactez l’assistance Degreed pour y remédier.
Données utilisateur sécurisées dans les évaluations CredSpark
Degreed et CredSpark fournissent une solution d’évaluation anonyme entièrement intégrée. En outre, CredSpark chiffre toutes les données transférées et stockées.
CredSpark offre un outil d’évaluation qui vous permet de vérifier les connaissances de vos apprenants dans Degreed, mais ne remplace en aucun cas vos systèmes de conformité. Si vous avez besoin de créer des évaluations de conformité ou d’inclure des données confidentielles, Degreed peut s’intégrer à votre système LMS ou aux autres outils d’évaluation que vous utilisez.
Suppression des données et des évaluations CredSpark dans Degreed
À l’heure actuelle, les questionnaires, évaluations et données supprimés de Degreed par les apprenants sont conservés dans CredSpark. Pour les supprimer de CredSpark, vous devez vous rendre dans le tableau de bord CredSpark : sous Gérer le catalogue, cliquez sur Tableau de bord CredSpark.
Les réponses des utilisateurs individuels aux évaluations sont conservées par CredSpark même si les utilisateurs en question ne font plus partie de l’organisation Degreed du client, et ce, afin de préserver tous vos résultats d’évaluation dans CredSpark. Si vous souhaitez supprimer des réponses individuelles, vous pouvez le faire à partir du tableau de bord CredSpark.
Contactez votre représentant Degreed si vous souhaitez obtenir une aide supplémentaire. Ce dernier travaillera de concert avec CredSpark pour répondre à votre demande.
Questions fréquemment posées
Pourquoi n’ai-je pas accès à toutes les options que je souhaite voir dans CredSpark ?
Il existe deux types de licences : CredSpark et CredSpark+. CredSpark+ est une licence payante facultative qui contient plus de fonctionnalités. Il se peut que vous ne voyiez pas l’option attendue, car celle-ci est incluse dans CredSpark+.
Consultez l’article Intégration CredSpark | Degreed pour en savoir plus sur les fonctionnalités disponibles avec une licence gratuite ou une licence CredSpark+. CredSpark est responsable de l’activation de toutes les fonctionnalités CredSpark+. Contactez votre représentant de l’expérience client pour plus d’informations.
Pour en savoir plus sur les types de questions, les rapports, le système de notation et les notifications par e-mail, consultez la base de connaissances CredSpark.
Comment utiliser des extraits de code avec des accolades doubles dans une évaluation CredSpark ?
Les accolades doubles ( {{ ) peuvent interférer avec la fonctionnalité d’évaluation lorsqu’elles sont utilisées dans une question. CredSpark dispose d’une fonctionnalité appelée Piping Logic qui utilise des accolades doubles pour afficher la réponse à une question précédente.
Lorsque vous utilisez ces caractères à d’autres fins, vous devez insérer le caractère d’échappement de barre oblique inverse ( \ ) avant la première accolade. La barre oblique inverse n’est pas affichée dans l’évaluation (vous la verrez uniquement en tant qu’éditeur), mais elle empêche l’évaluation d’essayer de les traduire dans Piping Logic.
Pour ajouter ce code :
<a href={exampleUrl} innerHTML={{__html: <b>{exampleUrl}</b>}} />
Utilisez ce format :
<a href={exampleUrl} innerHTML=\{{__html: <b>{exampleUrl}</b>}} />