Résumé
Depuis le 1er août 2025, nous avons identifié un problème avec le serveur proxy européen et américain qui empêche l’envoi de certains rapports à des FTP externes. Si vos rapports reposent sur proxy.eu.degreed.com et proxy.degreed.com pour la transmission externe, ils peuvent ne pas être transmis comme prévu.
mettre à jour
Le problème pour les deux serveurs devrait maintenant être résolu. Tous les rapports concernés par ce problème ont dû être retransmis.
Prochaines étapes :
Aucune autre action n’est requise, sauf si vous remarquez qu’un rapport est toujours manquant. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un ticket d’assistance afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème.