Cet article s’applique aux clients possédant une licence Académies et Marketplace de contenus (ACM) antérieure à la version majeure d’octobre 2024. Si vous ne savez pas si cela s’applique à votre organisation, veuillez contacter votre représentant CX.
Vous pouvez surveiller la progression d’un utilisateur grâce aux rapports des académies.
Afficher les rapports des académies
- Dans la vue administrateur, sélectionnez Académies dans le menu de navigation de gauche.
- Recherchez l’académie dont vous souhaitez afficher les rapports.
- Cliquez sur le menu Actions (
) à côté du nom de l’académie.
- Cliquez sur Afficher les rapports.
La page Rapports s’affiche avec l’onglet Participants ouvert par défaut. - Cliquez sur le nom d’un participant pour voir sa progression par section.
- Cliquez sur le bouton
(Développer) pour afficher la progression d’un participant sur chaque élément de la section.
- Pour afficher les rapports par section, cliquez sur l’onglet Sections.
- Cliquez sur le titre d’une section pour voir la progression de chaque participant.
- Cliquez sur le bouton
- Cliquez sur le titre d’un élément pour voir la progression de chaque participant.
Vous pouvez également afficher les rapports directement depuis l’académie. Pour ce faire, ouvrez la page Académie et cliquez sur Rapports dans le menu de navigation de gauche.