Cet article s’applique aux clients possédant une licence Académies et Marketplace de contenus (ACM) antérieure à la version majeure d’octobre 2024. Si vous ne savez pas si cela s’applique à votre organisation, veuillez contacter votre représentant CX.
Vous pouvez vérifier votre progression et terminer une académie à partir de la page Académies.
Terminer une académie
- Lorsque vous vous connectez à la plateforme Académies et Marketplace de contenus, votre plan est sélectionné dans le menu de navigation de gauche. Il s’agit de votre page d’accueil.
- Faites défiler la page jusqu’à la rubrique Académies pour voir celles qui sont actives.
- Recherchez l’académie à laquelle vous souhaitez accéder et cliquez sur Accéder à l’académie.
La page de votre académie affiche votre pourcentage de progression pour chaque section. - Faites défiler la page pour explorer le contenu de chaque section.
- Selon le type de contenu assigné, cliquez sur le lien pour y accéder ou soumettez une demande d’accès.
- Terminez les formations assignées obligatoires. Pour soumettre des projets, suivez les instructions et cliquez sur Soumettre.
- Après avoir terminé un contenu, cliquez sur Marquer comme terminé.
Certaines étapes et sections d’une académie peuvent être soumises à des conditions. Une icône en forme de cadenas (
) s’affiche à côté des sections et des étapes pour signaler que des étapes préalables doivent être finalisées avant de pouvoir accéder au contenu.
Si vous utilisez Outlook, vous pouvez intégrer votre calendrier pour vous tenir informé des événements à venir dans l’académie.
Afficher les soumissions de projet de vos pairs
À mesure que vous terminez les cours de votre académie, il est possible que vous soyez invité à soumettre des projets. Vous pouvez rendre votre expérience dans l’académie plus sociale en visualisant les soumissions de projet de vos pairs, à condition que cette fonction ait été activée pour votre organisation.
- Une fois votre projet terminé, cliquez sur Soumettre.
- Cliquez sur l’onglet Toutes les soumissions pour voir les soumissions de projet de vos pairs.
- Cliquez sur une image pour ouvrir le fichier joint.
Participer aux discussions
À mesure que vous réalisez les cours de votre académie, il est possible que vous soyez invité à prendre part aux discussions. Vous pouvez publier des messages dans le fil de discussion, les modifier ou les supprimer, et voir ceux de vos pairs.
- Une fois votre message prêt, cliquez sur Soumettre.
- Cliquez sur le lien Afficher toutes les soumissions pour voir les messages de vos pairs dans les discussions.
- Cliquez sur Modifier ou Supprimer pour modifier ou supprimer votre message.
Un seul message est autorisé par utilisateur et par discussion.