Descripción general de Itinerarios
¿Qué son los itinerarios?
Los itinerarios son rutas de aprendizaje guiado con las que se supervisa el progreso de un aprendiz. Estos contienen elementos de contenido específicos a un tema o materia y pueden organizarse por secciones y subsecciones de elementos de contenido relacionados.
¿Por qué son útiles?
Los itinerarios permiten que los aprendices realicen el upskilling o el reskilling o trabajen en pos de un objetivo general (crecimiento profesional, mejoras de habilidades o conocimientos de campo). Si usas elementos de contenido gestionado, puedes crear itinerarios que los aprendices podrán completar a fin de avanzar en su proceso de aprendizaje.
Acerca de los seguidores y las notificaciones de los itinerarios
Cuando agregas nuevo contenido a un itinerario existente, todos los aprendices que siguen el itinerario reciben una notificación dentro de la aplicación que les informa que se agregó nuevo contenido. Cuando los aprendices que completaron un elemento en el itinerario abren el itinerario por primera vez, el nuevo contenido se marca con un nuevo banner y una línea azul en el margen izquierdo del elemento, para que los aprendices puedan identificar rápidamente qué elementos son nuevos.
Preguntas frecuentes sobre itinerarios
¿Cómo finalizo un itinerario?
Para finalizar un itinerario, el único requisito es seguirlo.
Para seguir un itinerario, haz clic en + en la tarjeta del itinerario:
¿Cuál es la diferencia entre la finalización del itinerario y el estado de finalización del itinerario?
Cuando sigues un itinerario, se marca como finalizado el itinerario, pero no su contenido.
Hay un estado de finalización de itinerarios por separado que se muestra en la página Itinerarios; este indica el porcentaje de contenido dentro del itinerario que marcaste como finalizado.
¿Por qué no se actualizó el estado de mi itinerario?
Cuando se finaliza un contenido dentro de un itinerario, el estado de finalización de ese itinerario solo se actualiza cuando sigues el itinerario y haces clic en Marcar como completado para los elementos de contenido finalizados.
- Si no haces clic en + para seguir el itinerario, su estado de finalización no se actualizará, aunque hayas visto todo el contenido del itinerario.
- Cuando haces clic en Marcar como finalizado en un elemento de contenido dentro de un itinerario, comienzas a seguir el itinerario de forma automática. Degreed hace esto por los siguientes motivos:
- Puedes realizar un seguimiento de tu aprendizaje.
- El estado de tu itinerario se actualiza para ti.
- El itinerario se puede volver a encontrar con facilidad, ya que se agrega de forma automática a tu perfil de Degreed.
¿Por qué no aparece la pestaña Estadísticas en el itinerario que estoy viendo?
La pestaña Estadísticas no se mostrará si el itinerario que estás viendo no tiene un ID de organización asociado. Para agregar un ID de organización a un itinerario, puedes hacer lo siguiente:
- establecer la visibilidad del itinerario en Visible para la organización,
- establecer la visibilidad del itinerario en Visible para grupos específicos, o
- editar el ajuste del itinerario y seleccionar la opción Permitir que los colaboradores publiquen este itinerario en la organización.
- Agrega contenido administrado por la organización al itinerario.
Una vez que se agrega el ID de la organización a un itinerario, permanece asociado con el itinerario. Por lo tanto, es posible que todavía veas estadísticas sobre un itinerario privado.
La pestaña Estadísticas es visible para los siguientes:
- colaboradores del itinerario,
- usuarios con el permiso Ver estadísticas de la organización, y
- usuarios con el permiso Administrar itinerarios.
¿Qué es una tarea y cómo la finalizo?
Las tareas de un itinerario están pensadas simplemente para indicarte que hagas la actividad escrita en la tarea. Cuando haces clic en una tarea, se abre como un elemento de contenido dentro de Degreed. Las tareas no te redirigen a contenido externo. Después de leer y completar la acción solicitada en la tarea, haz clic en Marcar como completada.
¿Cómo marco el contenido de un itinerario como opcional?
Cuando creas un itinerario, el contenido que agregas es obligatorio de forma predeterminada. Para marcar el contenido como opcional:
- Haz clic en Editar itinerario.
- Busca el contenido que quieras que sea opcional y haz clic en > Marcar como opcional.
- Haz clic en Finalizar edición.
Para marcar contenido opcional como obligatorio:
- Haz clic en Editar itinerario.
- Busca el contenido que quieras que sea obligatorio y haz clic en > Marcar como obligatorio.
- Haz clic en Finalizar edición.
¿Por qué la sección del itinerario que finalicé no se muestra como finalizada?
Los elementos de aprendizaje marcados como opcionales no cuentan en tu progreso general del itinerario. Si el contenido que finalizaste era opcional, esa sección no se marcará como finalizada.
El estado de finalización del itinerario que aparece en la parte superior de la página muestra el porcentaje de contenido del itinerario que marcaste como finalizado. Una marca de verificación verde indica que has finalizado todo el contenido requerido. Para ver los itinerarios finalizados, en tu página Perfil, haz clic en la pestaña Itinerarios. Los itinerarios finalizados se muestran en la sección Completado. Para obtener más información, consulta Finalizaciones de contenidos, itinerarios y planes.
¿Por qué veo el mensaje de error “No tienes acceso a esta página...” al intentar acceder a un itinerario?
Es posible que la visibilidad del itinerario esté limitada a algunos usuarios de la organización porque se puede establecer en Privado. Comunícate con el usuario o el equipo que te compartió el enlace del itinerario y pídeles que revisen los ajustes de visibilidad del itinerario. Si la visibilidad del itinerario está restringida a determinados grupos, deben agregarte como miembro para acceder al itinerario y verlo.
Si necesitas más ayuda, comunícate con el equipo de soporte de Degreed.
¿Por qué no se guardan mis cambios al eliminar colaboradores de un itinerario?
No se pueden eliminar todos los colaboradores a la vez. Debe quedar al menos un colaborador en el itinerario para garantizar que alguien sea responsable del contenido. Si el único colaborador de un itinerario ya no forma parte de la organización o ha pasado a otro rol, elimina el itinerario o agrega a otra persona como colaborador.