Resumen
Somos conscientes de que los usuarios que intentaron acceder a www.degreed.com (base de datos de EE. UU.) y www.degreed.ca (base de datos de Canadá) experimentaron problemas de inicio de sesión. Nuestro equipo de ingeniería resolvió el problema y ahora está monitoreando el rendimiento del sistema para garantizar una estabilidad continua.
12:10 CET: nuestros ingenieros aún están trabajando en el problema. No hay noticias en este momento
12:30 CET: La base de datos de EE. UU. se recuperó y los servicios de inicio de sesión volvieron a funcionar.
1:10 p. m. CET: Estamos viendo que el problema ha reaparecido y el equipo está investigando.
2:05 p. m. CET: Nuestros ingenieros aún están investigando el problema. También estamos investigando una posible conexión con la interrupción global de Cloudflare.
3:05 p. m. CET: nuestros ingenieros aún están investigando el problema.
4:05 p. m. CET: nuestros ingenieros aún están investigando el problema. El problema se trata únicamente de los servicios de inicio de sesión; una vez que se inicia sesión, Degreed funciona bien. Mantendremos la página actualizada
5:15 p. m. CET: Degreed para Canadá vuelve a funcionar. Aún estamos investigando la posibilidad de Degreed para EE. UU.
5:44 p. m. CET: Se resolvió el problema con el inicio de sesión en Degreed de EE. UU. Seguiremos monitoreando el contenido durante un par de horas para garantizar que todo permanezca estable.
Próximos pasos
Seguiremos monitoreando la estabilidad de ambos entornos durante las próximas horas. Compartiremos un análisis de la causa raíz en cuanto lo tengamos.