Preguntas frecuentes sobre las cohortes de las academias

A continuación, encontrarás una lista de las preguntas más frecuentes sobre las cohortes de la Academia.

• Preguntas generales
• Permisos y visibilidad
• Fechas, plazos y zonas horarias de la cohorte
• Comportamiento de membresía e inscripción
• Archivado, cambios de contenido y finalización

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Preguntas generales

¿Los informes en la aplicación de las academias tienen nuevas columnas para las cohortes?

Los informes en la aplicación de la academia en Degreed ahora incluyen nuevas columnas con detalles de las cohortes en tres informes. 

¿Se configurarán las automatizaciones a nivel de la academia o de la cohorte?

Las cohortes no son un objeto compatible con las automatizaciones, por lo que no se pueden crear reglas de automatización en función de los datos de las cohortes.

¿Tienen todas las cohortes el mismo branding?

Sí. El branding, al igual que los pasos de las academias, se aplica al nivel de las academias.

Si creo cohortes, ¿puedo cambiar los pasos en la academia o solo las fechas de vencimiento?

Puedes seguir modificando los pasos en una academia. Los cambios se aplicarán a todas las cohortes asociadas. Si se agregan o eliminan pasos después de que haya comenzado una cohorte, las actualizaciones también se aplicarán a los aprendices de esa cohorte.

Permisos y visibilidad

¿Se establecen los permisos a nivel de la academia o de la cohorte?

Hay permisos separados para editar todas las cohortes, así como permisos específicos para revisar proyectos y ver informes de cohortes individuales.

¿Verán los participantes solo a los miembros de su cohorte en la pestaña Personas o a todas las personas de la academia?

Los participantes solo verán a otros usuarios en su cohorte asignada.

Fechas, plazos y zonas horarias de la cohorte

¿Qué fechas de inicio y finalización se establecerán para una cohorte migrada?

Las fechas de inicio o finalización de las cohortes migradas no se establecerán de forma predeterminada. Los usuarios con el permiso Editar academia pueden establecer manualmente estas fechas. Sin embargo, la fecha de inicio no puede ser una fecha en el pasado.

¿Cuál es el impacto de la fecha de entrega de 12:00 a. m. UTC para los aprendices?

Las fechas de vencimiento de todas las academias y cohortes se establecen en las 12:00 a. m. UTC para garantizar un comportamiento coherente entre las cohortes.

Esto significa que:

• La fecha de entrega puede ser una hora local diferente según la zona horaria del aprendiz
• Todos los aprendices tienen la misma cantidad de tiempo para completar el contenido, independientemente de la ubicación.
• Los aprendices no pueden cambiar su zona horaria en las academias en este momento
• Las fechas de vencimiento están etiquetadas en el producto como las 12:00 a. m. (UTC) para reducir la confusión

El uso de un horario UTC fijo le permite a Degreed hacer lo siguiente:

• Mantener la coherencia de los plazos de las cohortes en todas las regiones.
• Garantizar que los recordatorios, la automatización y los informes se comporten de manera predecible.
• Evitar problemas causados por el cambio de zona horaria regional o del horario de verano
• Apoyar a las cohortes globales con un plazo único e inequívoco.

Ejemplo

Una empresa realiza un onboarding mensualmente y espera que todos los nuevos empleados completen la academia en el mismo plazo. La cohorte finaliza el 31 de marzo a las 12:00 a. m. (UTC).

• Los aprendices de todas las zonas horarias ven el mismo plazo UTC
• Todos tienen la misma cantidad de tiempo para completar el onboarding
• Los nuevos empleados completan el onboarding juntos, sin importar la ubicación.

Este enfoque respalda los programas globales, a la vez que mantiene los plazos alineados y las expectativas claras.

Comportamiento de membresía e inscripción

¿Por qué es importante si un usuario se agrega a una cohorte de forma individual o mediante un grupo?

La forma en que se agrega a un usuario determina cómo se administra su membresía en la cohorte y cuándo se puede eliminar.

Las adiciones individuales reflejan una acción deliberada del administrador y se conservan incluso si luego se elimina un grupo relacionado. Las adiciones basadas en grupos están vinculadas directamente con el grupo y se eliminan si el grupo se elimina o deja de ser elegible.

Degreed realiza un seguimiento de la fuente de membresía de cada usuario para determinar si se agregaron de forma individual o mediante un grupo. Esto garantiza que se respete la intención del administrador y que no se eliminen usuarios involuntariamente.

Ejemplos

• Si un usuario se agrega de forma individual y luego se agrega a través de un grupo dentro de la misma cohorte, su fuente de membresía sigue siendo individual.
• Si un usuario se agrega de forma individual a una cohorte y luego se agrega a otra cohorte a través de un grupo, se crea una nueva membresía. Se eliminará al usuario de la cohorte original y la fuente de miembros de la nueva cohorte se establecerá en Grupo.

Archivado, cambios de contenido y finalización

¿Qué sucede cuando archivas una cohorte?

Cuando archivas una cohorte, la academia se convierte en de solo lectura para todos los miembros de esa cohorte. Los aprendices ya no pueden enviar contenido o actividades asignados ni participar en ellos, pero aún pueden acceder a todo el contenido de la academia y verlo. Las cohortes archivadas se conservan con fines de informes y mantenimiento de registros y permanecen visibles en la lista de Cohortes para que los administradores las revisen en cualquier momento.

¿Pueden los aprendices acceder al contenido de una cohorte archivada?

Sí. Los aprendices pueden seguir viendo todo el contenido de la academia, pero no podrán completar actividades, enviar asignaciones ni progresar.

¿El contenido agregado recientemente afecta a las cohortes archivadas o finalizadas?

No. El nuevo contenido que se agregue a una academia solo se aplica a las nuevas cohortes. Las cohortes archivadas o finalizadas no reciben el nuevo contenido, y no se lo aparece a los aprendices de esas cohortes.

¿Puedo reemplazar contenido con una nueva versión para una nueva cohorte?

Sí. Puedes reemplazar o actualizar contenido para futuras cohortes. Las actualizaciones de contenido solo se aplican en adelante y no afectan a las cohortes que ya finalizaron o se archivaron.

¿El contenido nuevo o actualizado afecta los porcentajes de finalización de las cohortes archivadas?

No. Los porcentajes de finalización de las cohortes archivadas o finalizadas no se ven afectados por el contenido recién agregado o actualizado.

¿Cuál es el impacto del contenido nuevo en los porcentajes de finalización en los informes?

En los informes de las academias, las cohortes no son compatibles por el momento, así que los datos de finalización no serán precisos si se agrega nuevo contenido.

Aunque los informes en la aplicación de Degreed para las academias incluyen columnas relacionadas con las cohortes, los cálculos del porcentaje de finalización subyacentes aún no tienen en cuenta las cohortes.