Resumen
Hoy temprano, experimentamos un tiempo de inactividad intermitente en todos los entornos de Estados Unidos de la aplicación de Academias y Mercado de contenidos. Esto provocó respuestas retrasadas, tiempos de espera y falta de disponibilidad temporal de la aplicación para algunos usuarios.
Causa raíz:
La interrupción se debió a un problema con Azure Front Door, un servicio administrado por Microsoft que enruta y equilibra el tráfico entre los endpoints globales. Esto provocaba fallas intermitentes cuando los usuarios intentaban acceder a la aplicación de Academias y Mercado de contenidos.
Resolución
Desde entonces, Microsoft resolvió el problema con Azure Front Door y el servicio se restauró por completo. Nuestros equipos han verificado que la aplicación de Academias y Mercado de contenidos ahora es estable y funciona según lo previsto en todos los entornos.
Próximos pasos:
Seguiremos supervisando de cerca la aplicación para garantizar una estabilidad continua.