Resumen
Entre la 1:08 a. m. UTC (9:08 a. m. ET) y las 4:25 p. m. UTC (12:25 a. m. ET) del martes 27 de mayo de 2025, algunos usuarios de todas las regiones experimentaron problemas con el sitio web de Degreed, que no se cargaba correctamente. Esto se debió a un problema con un sistema externo, que ayuda a controlar cómo aparecen las diferentes funciones en el sitio de Degreed. Debido a esta interrupción, algunas funciones no se cargaron correctamente, lo que provocó que las personas afectadas tuvieran páginas incompletas o que no funcionaban.
Resolución
El problema con el sistema externo se resolvió por completo a la 1:20 p. m. ET, momento en el que nuestros servicios volvieron a ser estables.
Próximos pasos:
Se implementó el monitoreo y las alertas para hacer un seguimiento del estado de disponibilidad del sistema externo y desarrollar un sistema de monitoreo más completo para todas las páginas críticas.