Agregar usuarios en lote

Puedes agregar usuarios a tu academia de manera individual o puedes enviar una solicitud al equipo de soporte para agregar usuarios en lote.

Utiliza las siguientes pautas para determinar cuándo agregar usuarios de manera individual o cuándo solicitar una carga en lote.

• Agrega usuarios de manera individual en estos casos:
  • Necesitas agregar hasta 25 usuarios a una única academia.
• Solicita una carga en lote en estos casos:
  • Necesitas agregar 26 usuarios o más a una única academia.
  • Necesitas agregar cualquier cantidad de usuarios a varias academias.

Solicitar una carga en lote

Para solicitar una carga en lote de tus usuarios a una academia, envía una solicitud a través del widget de ayuda e incluye una hoja de cálculo que contenga el correo electrónico de cada usuario y el ID de cada academia.

Debes ser administrador o colaborador para enviar una solicitud para una carga en lote de tus usuarios. 

Solicitar una carga en lote para academias

1. Busca y registra el ID de cada academia a la que desees agregar usuarios.
2. Crea una hoja de cálculo que incluya los correos electrónicos de los usuarios y los ID de las academias.
3. Envía la hoja de cálculo a través del widget de ayuda.

Buscar un ID de academia

Puedes encontrar el ID de la academia en la vista de Administrador o en la vista de Usuario. Para obtener más información, consulta Buscar el ID de academia.

Crear la hoja de cálculo de las academias

1. Crea una hoja de cálculo con 2 columnas.
2. Nombra la primera columna “email” y la segunda “academyID”.
   
   Asegúrate de que los nombres de las columnas sean exactamente “email” y “academyID”, ya que encontrarás un error de archivo si no se nombran correctamente. 
3. En la primera columna, enumera los correos electrónicos de todos los usuarios que desees agregar a la academia.
4. En la segunda columna, enumera los ID de las academias a las que desees agregar a los usuarios. 

Para agregar un único usuario a distintas academias, agrega una fila por cada academia. 

Ejemplo

Deseas agregar a Sophia y Juan a dos academias cada uno. Crea una hoja de cálculo con las siguientes columnas y filas. Los nombres de las columnas deben ser exactamente “email” y “academyID”.

email	academyID
[e-mail]	19
[e-mail]	20
[e-mail]	19
[e-mail]	20