Dieser Artikel gilt für Kunden mit einer Lizenz für Akademien und den Marktplatz der Lerninhalte vor der Hauptversion im Oktober 2024. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob dies auf Ihre Organisation zutrifft, wenden Sie sich bitte an Ihre Ansprechperson für die Kundenerfahrung.
Wenn Sie ein Marktplatz-Programm oder eine Ressource versehentlich beantragt haben, können Sie das Programm oder die Ressource wieder aus „Dein Plan“ entfernen.
So entfernen Sie ein Marktplatz-Programm oder eine Ressource aus „Dein Plan“
- Wählen Sie aus dem linken Navigationsmenü Dein Plan aus.
Der Tab In Bearbeitung ist standardmäßig ausgewählt und zeigt Ihre aktiven Marktplatz-Programme und Ressourcen an, sowohl „In Bearbeitung“ als auch „Warten auf Genehmigung“. - Suchen Sie nach dem Marktplatz-Programm oder der Ressource, die Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie neben dem Programm oder der Ressource, die entfernt werden soll, auf das Menü Aktionen (
) und wählen Sie Programm entfernen oder Ressource entfernen aus.
Das Dialogfeld „Programm entfernen“ oder „Ressource entfernen“ wird angezeigt. - Klicken Sie auf Programm entfernen oder Ressource entfernen.
So stornieren Sie einen Antrag
- Wenn das Marktplatz-Programm oder die Ressource noch nicht vorab genehmigt wurde, wenden Sie sich an Ihre Führungskraft oder eine:n Administrator:in und teilen Sie ihm:ihr mit, dass Sie Ihren Antrag zurückziehen möchten. Die entsprechende Person wird Ihren Antrag daraufhin ablehnen.
- Wenn ein Marktplatz-Programm oder eine Ressource vorab genehmigt wurde, Sie aber noch nicht dafür bezahlt haben, folgen Sie den Schritten oben, um das Element aus Ihrem Plan zu entfernen.
- Wenn ein Marktplatz-Programm oder eine Ressource genehmigt wurde und Sie bereits dafür bezahlt haben, erkundigen Sie sich beim Anbieter nach einer Rückerstattung.