Schritte zu einem Akademieabschnitt hinzufügen (ACM vor Oktober 2024)

Dieser Artikel gilt für Kunden, die vor der Hauptversion vom Oktober 2024 über eine Lizenz für Akademien und den Marktplatz der Lerninhalte (ACM) verfügen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob dies auf Ihre Organisation zutrifft, wenden Sie sich bitte an Ihre CX-Ansprechperson.

Auf dem Tab Überblick einer Akademie können Sie Schritte zu Akademieabschnitten hinzufügen.

So fügen Sie Schritte zu einem Akademieabschnitt hinzu

1. Wählen Sie in der Administratoransicht im Navigationsmenü links Akademien aus.
2. Suchen Sie nach der Akademie, der Sie Schritte hinzufügen möchten.
3. Klicken Sie neben der Akademie auf das Menü Aktionen ().
4. Klicken Sie auf Akademie bearbeiten.
   Die Einrichtungsseite wird angezeigt.
5. Klicken Sie im linken Navigationsmenü der Einrichtungsseite der Akademie auf Überblick.
6. Klicken Sie auf einen Abschnitt, um ihn zu öffnen.
7. Klicken Sie auf Schritt hinzufügen und wählen Sie eine Option aus dem Dropdown-Menü.
   • Marktplatz-Programm: Wählen Sie diese Option aus, um externe Programme aus dem Marktplatz hinzuzufügen. Wenn Sie das gewünschte Programm im Marktplatz nicht finden, können Sie es hinzufügen. Wenn Sie ein Programm nur zu Ihrer Akademie hinzufügen möchten, fügen Sie es zum Marktplatz hinzu und markieren Sie es als „nicht verfügbar“. Ihr neues Programm wird dann in Ihrer Akademie angezeigt, ist aber für die Benutzer:innen des Marktplatzes nicht sichtbar.
   • Benutzerdefinierte Programme: Wählen Sie diese Option, um ein von Ihrem Unternehmen intern erstelltes benutzerdefiniertes Programm hinzuzufügen oder zu erstellen. Suchen Sie ein vorhandenes benutzerdefiniertes Programm in der Liste, um es hinzuzufügen, oder klicken Sie auf Neues Programm, um ein neues Programm zu erstellen. Nur benutzerdefinierte Programme mit dem Status „Veröffentlicht“ erscheinen in dieser Liste.
   • Projekte: Wählen Sie diese Option aus, um Projekte hinzuzufügen.
     1. Geben Sie den Titel ein.
     2. Geben Sie eine Beschreibung ein.
     3. Wählen Sie Fällig am und Fällig um aus.
     4. Optional können Sie eine Bedingung hinzufügen, die Benutzer:innen erfüllen müssen, bevor sie das Projekt abschließen können, den Benutzer:innen erlauben, den Schritt als übersprungen zu markieren, oder Benutzer:innen erlauben, von Kolleg:innen eingereichte Projekte zu sehen.
     5. Bitte wählen Sie einen Beitragstyp aus.
     6. Fügen Sie einen Anhang hinzu.
     7. Klicken Sie auf Projekt speichern.
   • Veranstaltung: Wählen Sie diese Option aus, um eine Live-Veranstaltung zu planen, an der die Teilnehmer:innen partizipieren können.
     
     1. Geben Sie den Titel ein.
     2. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit aus.
     3. Geben Sie den Meeting-Link ein.
     4. Geben Sie eine Beschreibung ein.
     5. Optional können Sie eine Bedingung hinzufügen, die Benutzer:innen erfüllen müssen, bevor sie die Veranstaltung abschließen können, oder den Benutzer:innen erlauben, den Schritt als übersprungen zu markieren.
     6. Fügen Sie einen Anhang hinzu.
     7. Klicken Sie auf Veranstaltung speichern.
   • Diskussion: Wählen Sie diese Option aus, um einen Bereich für Teilnehmer:innen zu erstellen, in dem sie einen Prompt diskutieren können.
     1. Geben Sie den Titel ein.
     2. Geben Sie eine Beschreibung ein.
     3. Wählen Sie Fällig am und Fällig um aus.
     4. Optional können Sie eine Bedingung hinzufügen, die Benutzer:innen erfüllen müssen, bevor sie die Diskussion abschließen können, oder den Benutzer:innen erlauben, den Schritt als übersprungen zu markieren.
     5. Klicken Sie auf Diskussion speichern.
   • Eigenen Inhalt erstellen: Klicken Sie auf diese Option, um einen Inhalt hinzuzufügen.
     1. Geben Sie den Titel ein.
     2. Geben Sie eine Beschreibung ein.
     3. Optional können Sie eine Bedingung hinzufügen, die Benutzer:innen erfüllen müssen, bevor sie den Inhalt abschließen können, oder den Benutzer:innen erlauben, den Schritt als übersprungen zu markieren.
     4. Fügen Sie einen Anhang hinzu.
     5. Klicken Sie auf Inhalt speichern.

Wenn ein benutzerdefiniertes Programm, das zu einer Akademie hinzugefügt wurde, „eingeschränkt“ und nicht „öffentlich“ ist, können nur Benutzer:innen, die dem benutzerdefinierten Programm hinzugefügt wurden, auf den Inhalt zugreifen. Wenn eine Akademie ein eingeschränktes (nicht öffentliches) benutzerdefiniertes Programm enthält, stellen Sie sicher, dass alle Benutzer:innen, die der Akademie hinzugefügt wurden, auch Zugriff auf das eingeschränkte benutzerdefinierte Programm erhalten haben.