Relatórios no aplicativo sobre o Maestro

Informe-se sobre o consumo de créditos do Maestro em dois relatórios: Créditos do Maestro (resumo) e Créditos do Maestro (detalhamento). Esses relatórios dão uma compreensão clara do engajamento dos usuários com o Maestro por meio de assistentes de texto e voz.

Podem ser necessárias permissões para acessar algumas páginas ou tarefas da Degreed. Veja mais informações em Permissões na Degreed.

Permissões exigidas: Gerenciar relatórios no aplicativo.

Acessar a página Relatórios do Maestro

• No menu de navegação lateral da Administração da Degreed, selecione Relatórios > Categorias> Maestro.

Relatório Créditos do Maestro (resumo)

O relatório Créditos do Maestro (resumo) apresenta um resumo geral do consumo de créditos.

• Total de créditos consumidos: total de créditos utilizados.
• Créditos consumidos com texto: créditos utilizados em interações por texto.
• Créditos consumidos com voz: créditos utilizados nas sessões de voz.
• Créditos consumidos pelo Assistente da Degreed: créditos utilizados na interação com o Assistente do Maestro.

Relatório Créditos do Maestro (detalhamento)

O relatório Créditos do Maestro (detalhamento) apresenta uma visão detalhada de cada atividade que consumiu créditos:

• Data dos créditos consumidos: data do consumo.
• Identificadores dos usuários: ID do colaborador, nome de usuário, nome, sobrenome e e-mail do usuário.
• Tipo de crédito: CoachVoice ou DegreedAssistant
• Créditos consumidos: quantidade de créditos consumidos.
• ID da sessão
• Data e hora: O horário em que a sessão ocorreu.
• Minutos usados: Minutos usados para uma sessão.

Na Prévia do relatório, cada interação de ação rápida ou experiência do Maestro aparece como um item de linha detalhado.

Exportar ou programar um relatório Créditos do Maestro (resumo) ou Créditos do Maestro (detalhamento)

• Clique em Gerar relatório completo para exportar o resumo como um arquivo CSV ou Excel.
• Clique em Programar relatório para selecionar um período e automatizar a entrega do relatório na pasta do FTP da sua organização.
• Quando os relatórios forem gerados ou programados, acesse as seções Relatórios gerados e Relatórios programados para verificá-los.