Resumo:
Entre 1h08 UTC (9h08 ET) e 16h25 UTC (00h25 ET) de terça-feira, 27 de maio de 2025, alguns usuários de todas as regiões tiveram problemas com o site da Degreed não carregando corretamente. Isso se deveu a um problema com um sistema de terceiros, que ajuda a controlar como recursos diferentes aparecem no site da Degreed. Por conta dessa interrupção, alguns recursos não foram carregados corretamente, gerando páginas incompletas ou não funcionais para os afetados.
Resolução:
O problema com o sistema de terceiros foi totalmente resolvido às 13h20 ET, quando nossos serviços ficaram estáveis novamente.
Próximas etapas:
Implementou monitoramento e alertas para monitorar o status de disponibilidade de sistemas de terceiros e desenvolver um sistema de monitoramento mais abrangente para todas as páginas críticas.