Si vous rencontrez des problèmes avec un élément de formation obligatoire, veuillez prendre connaissance des informations suivantes :
Une fois que vous avez terminé un élément de contenu, il peut s’écouler jusqu’à 72 heures avant que celui-ci ne s’affiche sur votre page Profil > Collection. Si l’élément terminé n’apparaît pas sur votre page Collection au bout de 72 heures, contactez le service d’assistance ou le chargé de formation de votre organisation.
Pour tous les autres problèmes, ou si vous pensez que l’objet de la formation assignée obligatoire ne vous concerne pas ou que celle-ci vous a été assignée par erreur, contactez le service d’assistance ou le chargé de formation de votre organisation.
Pour plus d’informations sur les éléments terminés, consultez l’article Contenu, parcours et plans terminés.