Cet article s’applique aux clients possédant une licence Académies et Marketplace de contenus (ACM) antérieure à la version majeure d’octobre 2024. Si vous ne savez pas si cela s’applique à votre organisation, veuillez contacter votre représentant CX.
Vous pouvez soumettre une demande d’approbation pour un programme de la marketplace.
Demander un programme de la marketplace
- Recherchez le programme que vous souhaitez suivre dans la marketplace.
- Cliquez sur Demander l’approbation.
- Remplissez le formulaire et cliquez sur Envoyer.
Votre manager sera informé de votre demande. - Lorsque votre manager aura pris sa décision, le statut de votre programme sera mis à jour dans votre plan et tous les fonds approuvés apparaîtront dans votre budget de formation.
- Si le programme que vous souhaitez suivre ne figure pas dans la marketplace, consultez la rubrique Demander un programme non répertorié dans la marketplace.
Si vous n’avez pas reçu de réponse à votre demande dans un délai de 72 heures, contactez votre manager ou un administrateur.
Demander un programme non répertorié dans la marketplace
- Ouvrez la page Nouvelle demande.
- Dans la marketplace, cliquez sur Nouvelle demande à droite de la page.
- OU - - Dans votre plan, cliquez sur Nouvelle demande.
La boîte de dialogue Nouvelle demande s’affiche.
- Dans la marketplace, cliquez sur Nouvelle demande à droite de la page.
- Sélectionnez Programme.
- Remplissez le formulaire. Si vous avez besoin de demander un programme dans une autre devise, sélectionnez-en une dans le menu déroulant situé à côté de Coût total.
- Cliquez sur Envoyer.
Partager un programme non répertorié
Si vous avez ajouté un programme à la marketplace, vous pouvez le partager avec d’autres utilisateurs de votre entreprise.
- Si vous souhaitez partager un programme avec d’autres utilisateurs de votre entreprise, contactez un administrateur et recommandez l’ajout du programme à la marketplace. Seul un administrateur peut ajouter des programmes à la marketplace pour les rendre visibles à tous les utilisateurs.
- Si vous souhaitez partager un programme avec un utilisateur spécifique, contactez-le et partagez les informations du programme avec lui. Indiquez-lui comment soumettre une demande si le programme ne figure pas dans la marketplace. Les utilisateurs ne peuvent ajouter le programme qu’à leur propre marketplace.