Sehen Sie sich die Nutzung von Maestro-Credits anhand von zwei Berichten an – Maestro-Credit (Zusammenfassung) und Maestro-Credit (detailliert). Diese Berichte liefern durch Text- und Sprachassistenten ein klares Verständnis der Benutzerinteraktionen in Maestro.
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Erforderliche Berechtigungen: In-App-Berichte für Führungskräfte
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Die Seite „Maestro-Berichte“ aufrufen
- Wählen Sie aus dem seitlichen Navigationsmenü in Degreed Admin Berichterstattung > Kategorien> Maestro aus.
Bericht „Maestro-Credit (Zusammenfassung)“
Der Bericht „Maestro-Credit (Zusammenfassung)“ liefert Ihnen eine übersichtliche Zusammenfassung der gesamten Credit-Nutzung.
- Insgesamt genutzte Credits: Die Gesamtzahl der genutzten Credits
- Für Textchat genutzte Credits : In Text-Interaktionen verwendete Credits
- Für Sprachchat genutzte Credits: In Sprachsitzungen verwendete Credits
- Für Maestro-Assistenten genutzte Credits: Credits, die bei der Interaktion mit dem Maestro-Assistenten verwendet wurden
Bericht „Maestro-Credit (detailliert)“
Der Bericht „Maestro-Credit (detailliert)“ bietet eine granulare Übersicht über alle Credit-Aktivitäten:
- Credits genutzt am: Datum der Nutzung
- Benutzer-IDs: Mitarbeiter-ID, Benutzername, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse
- Credit-Typ: CoachVoice oder DegreedAssistant
- Genutzte Credits: Anzahl der verwendeten Credits
Zusammenfassung oder detaillierten Bericht exportieren oder planen
- Klicken Sie auf Umfassenden Bericht generieren, um die Zusammenfassung als CSV- oder Excel-Datei zu exportieren.
- Klicken Sie auf Bericht planen, um einen Zeitraum auszuwählen und die Übermittlung des Berichts an den FTP-Ordner Ihrer Organisation zu automatisieren.
- Wenn die Berichte erstellt oder geplant wurden, navigieren Sie zu den Abschnitten Generierte Berichte und Geplante Berichte, um sich diese Berichte anzusehen.